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回答一个提问:内容平台如何做品类拓展?

之前发的短视频内容相关的文章,得到了「人人都是产品经理」和36kr的转发,也有不少朋友看完之后提出了一些问题,有一个问题比较有代表性。

让客户满意是我们工作的目标,不断超越客户的期望值来自于我们对这个行业的热爱。我们立志把好的技术通过有效、简单的方式提供给客户,将通过不懈努力成为客户在信息化领域值得信任、有价值的长期合作伙伴,公司提供的服务项目有:域名注册、网络空间、营销软件、网站建设、尤溪网站维护、网站推广。

这个问题归纳起来就是:「如何做内容品类的拓展?」这方面我们的确做了一些尝试,也取得了一些效果,这里简单分享下。

我们曾经试过很多种办法去拓展品类,最开始的方法,和“Nature”在问题中描述的一样,参考竞品。我们可以很方便的通过竞品知道,最近有什么内容类型是受欢迎的,什么样的展现形式是比较新颖的。所以很容易参考竞品的内容类型和形式引入内容来进行测试,最后判断是否符合自己的平台。这个方法的好处是简单可操作,成本也比较低,很多平台甚至直接搬运竞品的内容。但是这个方法有一个特别大的问题就是无论如何借鉴,自己平台的内容总是落后竞品,在内容的新鲜度和实时性上都会差很多,如果产品在市场上处于较领先的位置可能还好一点,如果处于追赶的位置,那么就会一直被竞品牵着鼻子走,竞争中会更加被动。

除了参考竞品外,还有一个常用的办法,是将上一个时代的内容形式转移到新的平台上,我一直认为大家消费的内容类型从报纸时代到电视时代,到pc互联网时代没有发生本质的变化,变得只是内容的展现形式,所以从过往的内容类型中寻找是一个不错的办法。特别是观察到竞品还未出现的一些类型,比如我们曾经引入过一些星座类型的内容,在平台上消费也很好。这个内容类型其实早就存在在过往的一些平台上,我们做迁移就好了。

还有一个我最近觉得内容平台品类拓展或者说内容进化最重要的因素,归根结底还是原创内容的生产者。即便是和竞品同样的内容类型,不同的生产者产生的内容可能会有天壤之别,这也就是所谓调性的区别。举一个例子,现在网上很多的汽车内容创作者,大家比较下虎哥说车,南哥说车,猴哥说车等,可以理解是同样类型的内容,但是有的偏娱乐,有的偏实用,有的偏猎奇,所以用户的受众肯定是区别蛮大的。

所以解决内容拓展和进化最根本的办法就是“圈住内容生产者”,从生产力和生产关系的角度来看,这些生产者是“劳动者”并且自带“生产资料”,我们给他们提供的是工具:比如“短视频生产工具”,这就形成了生产力,如果这种生产力相对于其它生产力更先进。比如短视频生产力相对于长视频生产力,在满足用户移动端碎片化娱乐上更高效,那么我们就认为“短视频生产力”在这个维度上比“长视频生产力”更先进。这个时候,我们作为内容平台方,只需要做好生产者的激励,内容的分发和最后的商业化,这就形成了新的生产关系。形成一个符合生产力的生产关系后,整体的内容生态就会更加的繁荣,我们就不用太担心应该有什么样的内容,生态形成后,有能力的生产者就会被吸引过来,已经进入生态的生产者也会更快的迭代,这样整体的内容生态也会一直进化,不同的内容类型和形态也会层出不穷。


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