处理问题时必定不能盲狙，将所有解决办法都试上一遍。这生产环境中，解决出现的问题是最优先的事情，当然前提是这问题会影响用户的使用或即将影响到的。
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处理每个问题必然可按具体问题进行分类，根据每一类按对应的解决思路来执行。
但像处理一个网络问题的时候，上至系统防火墙的配置、下至硬件故障。如果处理一个问题都按固定流程来进行的话，那必然效率将非常低下。下为处理网络故障的一般流程。
1、网络硬件问题检查。 （机率较低）
2、检查网卡能否正常工作。 （较高、主要表现为人为配置错误）
3、检查局域网之间联机是否正常。（非常高）
4、检查DNS是否设定正确。 （较低）
5、服务是否正常打开。 （低）
6、检查访问权限是否打开。 （较高）
假如从1至6是标准的处理网络问题的流程，这样的处理方式效率低下。处理问题可以有整体的流程，但是实际操作中可先对出现机率更高的步骤进行检查、或采取2分法缩小产生问题的范围，虽然上述较的两个方法不一定对所有问题都试用，但对于大多数的网络问题来说处理效率有者显著的提升。
个人总结的情况如下。
1、lsmod | grep ip 查看相关的网卡模块是否已加载
2、ifconfig -a 能使用该命令查找到对应网卡配置信息，则说明网卡驱动程序正常
3、使用ping命令、依次ping自己、ping局域网主机、ping网关
ping自己异常，问题：服务异常、网卡配置未生效
ping局域网主机异常，问题：配置文件有误、网卡配置未生效、网线损坏
ping网关异常，问题：配置文件有误、网卡配置未生效
4、当前3步还不能正常上外网的话。所有route查看默认路由表。
处理方法：删除不必要的路由信息，并保证默认路由是从对应网关地址出去的。
5、临时停止iptables服务、SELinux服务、NetworkManager服务
6、如能上网但访问域名有异常时，那将需要检查/etc/hosts、/etc/resolv.conf两个配置
7、假如以上6步检查完毕之后，还发现不能上网。有如下可能。
7.1、主机MAC地址被路由器禁止上网
7.2、外网服务异常。如宽带账号欠费、光纤被挖断等物理攻击。
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h1个人博客:a href="" target="_blank" rel="nofollow"点击这里进入/a/h1
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h3一.故障现象/h3
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pRHEL7.6系统，使用nmcli绑定双网卡后，再使用以下命令重启network服务后主机网络异常，导致无法通过ssh远程登录系统。/p
/blockquote
p code# systemctl restart network/code/p
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h3二.理论知识/h3
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pNetwork service的制御网络接口配置信息改动后，网络服务必须从新启动，来激活网络新配置的使得配置生效，这部分操作和从新启动系统时时一样的作用。制御（控制）是/etc/init.d/network这个文件，可以用这个文件后面加上下面的参数来操作网络服务。例如：
code# /etc/init.d/network restart/code
同样也可以用service这个命令来操作网络服务例如：
code# service network restart/code
code# systemctl restart network/code (NetworManager)是检测网络、自动连接网络的程序。无论是无线还是有线连接，它都可以令您轻松管理。对于无线网络,网络管理器可以自动切换到最可靠的无线网络。利用网络管理器的程序可以自由切换在线和离线模式。网络管理器可以优先选择有线网络，支持 VPN。网络管理器最初由 Redhat 公司开发，现在由 GNOME 管理/p
/blockquote
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h3三.环境分析/h3
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p系统版本：Red Hat Enterprise Linux Server release 7.6
内核版本：3.10.0-957.el7.x86_64
硬件类型：Huawei 2288H V5
首先检查系统网络配置，该系统配置两块bonding设备，分别是：
bond0：业务网络
bond1： Oracle RAC心跳网络 分析系统日志，当重启network服务时（systemctl restart network），系统messages日志中无明显异常,测试发现，当停止NetworkManager服务后，问题现象消失，即执行如下操作：/p
/blockquote
p code# systemctl stop NetworkManager/code/p
blockquote
p此时再次重启network服务：/p
/blockquote
p code# systemctl restart network/code/p
blockquote
p可以很快ping通bond0的业务地址10.116.6.194。 进一步分析发现，如果不停止NetworkManager服务，而是修改网卡配置文件，在bonding网卡和组成bonding的slave网卡的配置文件中增加一行配置,也可以解决该问题。/p
/blockquote
p codeNM_CONTROLLED=no/code/p
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p参考红帽RHEL7配置网卡bonding的官方文档： a href="" target="_blank" rel="nofollow";/a
可以看到，官方文档的配置示例中设置了NM_CONTROLLED=”no”:
img src="" alt=""
img src="" alt=""/p
/blockquote
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h3四.原厂问题建议/h3
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p该问题是由于NetworkManager服务引起，可以通过如下两种方法解决：/p
/blockquote
ul
li在网卡配置文件中增加参数NM_CONTROLLED=no（“no”的引号可以不写），设置后重启network服务生效。设置NM_CONTROLLED=no的目的是将网络设备脱离NetworkManager服务的管理，设置后该网络设备仅由network服务管理，不受NetworkManager服务控制，因而nmcli命令对该网络设备不再生效；/li
li停止并禁用NetworkManager服务，停用后所有网络设备由network服务管理，不能通过nmcli命令来管理网络设备:/li
/ul
p code# systemctl stop NetworkManager/code
code# systemctl disable NetworkManager/code/p
span/span
h3五.解决方案/h3
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p据上所述，可关闭NetworkManager服务或在BOND配置文件中添加参数，但因环境需要，需使用nmcli命令，故无法关闭NetworkManager，在多轮测试中进行思考，既然NetManager与network服务冲突，但nmcli命令属于NetworkManager，systemctl一般用来管理network，考虑两者管理命令可能也存在冲突后进行了一波测试，使用NetworkManager的nmcli进行网卡的重启操作，使用以下命令后，网络可以即刻ping通并通过SSH连接/p
/blockquote
p code# nmcli connection down 网口名称/code
code# nmcli connection up 网口名称/code/p
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h3六.结论/h3
blockquote
p因NetworkManager与network服务存在冲突，且双网卡绑定时所使用的的nmcli进行绑定，nmcli归属于NetworkManager，故重启网卡时应用nmcli命令up/down，不应使用systemctl进行网卡重启/p
/blockquote
linux查看网络链接状况命令 netstat 参数如下： -a 显示所有socket，包括正在监听的。 -c 每隔1秒就重新显示一遍，直到用户中断它。 -i 显示所有网络接口的信息，格式同“ifconfig -e”。 -n 以网络IP地址代替名称，显示出网络连接情形。
第一步：配置虚拟机网络，配置文件。/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ens33
第二步：虚拟机配置。
第三步：重启网卡systemctl restart network
显示重启网卡失败
第二步：查看网卡状态，若active状态，则停掉。
第四步：再重启网卡，发现错误细节，dhclient is already running
第五步：kill掉dhclient进程，然后重启网卡。成功。
重庆分公司
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