已有940万人次携号转网工业和信息化部：彻查服务问题

2019年8月5日，携号转网进入落地阶段。11月10日，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段。2019年11月27日，工信部召开携号转网启动仪式，即日起，携号转网正式在全国提供服务，标志着民国盼望多年的携号转网终于开始。

7月8日，据媒体报道消息，当前全国“携号转网”服务总体平稳，申请服务的用户量快速上升，已为940万人次提供了“携号转网”服务。

报道称，为进一步提升“携号转网”服务质量，增强“携号转网”用户获得感和满意度，工业和信息化部信息通信管理局在京召开了“携号转网”服务监管电视电话会议，这是自去年11月“携号转网”正式实施以来的第五次全国监管工作会。

工业和信息化部表示，当前全国“携号转网”服务总体平稳，申请服务的用户量快速上升，已为940万人次提供了 “携号转网”服务。7月2日，全国“携号转网”服务监管系统已正式上线，为主动发现违规行为提供有力的技术支撑。

工业和信息化部指出，现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面，仍与用户预期存在一定差距。各相关单位要压实责任，全面彻查“携号转网”服务问题。

那如何办理携号转网呢？简单来说，可以分以下三步：

1、手机发送短信指令，CXXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商。其中，移动发送到10086，联通发送到10010，电信发送到10001。查询是否具备办理携号转网的资格。

2、如果符合办理需求，继续编辑短信，SQXZ#姓名#证件号码，发送至归属运营商，获取携号转网所需要的授权码。

3、拿着“授权码”，代号本人有效身份证，前往需要转入的运营商网店办理新卡。

需要注意的是，当前手机号不能有拖欠费用的行为，必须是自己实名的电话卡，与此同时，参加相运营商的套餐，都要已经结束