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自去年11月发布以来，美国人工智能研究实验室OpenAI推出的ChatGPT已被人们用来撰写求职信、制作儿童读物，甚至还有学生用它来作弊。
这款聊天机器人可能比我们想象的更强大。谷歌发现，理论上，如果ChatGPT参加该公司面试的话，它将会被聘用为入门级程序员。
测试简消春过ChatGPT的亚马逊员工也表示，它在回答客户支持问题方面做得“非常好”，在制作培训文档方面“相当棒”，并且在回答有关公司战略的问题上“很强大”。
但ChatGPT用户也发现，这款机器人依然会生成错误信息，错误地回答编程问题，并犯一些基础性的数学错误。
虽然牛津大学早在2013年的一项研究认为，在未来20年内，美国47%的工作岗位可能会被人工智能或自动化淘汰，但现在看来这一预测似乎并不正确。
麦肯锡全球研究所的合伙人Anu Madgavkar表示，这是因为需要将人类的判断应用于这些技术，才能避免错误和偏见。“我们必须将这些东西视为提高生产力的工具，而不是完全替代我们的工作。”
专业人士认为，程序员、媒体工桥雹作者、财务分析师等职位，被人工智能取代的风险最高。
技术工作（计算机程序员、软件工程师、数据分析师）
编码和计算机编程是目前非常受欢迎的技能，但ChatGPT和类似的人工智能工具有可能在不久后的将来填补其中的一些空白。
Madgavkar指出，软件和网络开发人员、计算机程序员和数据科学家等技术工作“非常适合”人工智能技术“取代他们更多的工作”，因为像ChatGPT这样的人工智能擅长以相对准确的方式处理数字。
研究人工智能对美国劳动力影响的布鲁金斯学会高级研究员穆罗（Mark Muro）表示，像ChatGPT这样的先进技术可以比人类更快地生成代码，这意味着只需更少的员工就能完成工作，“之前需要一个软件开发团队才能完成的工作，现在可能只需要其中一部分人就能实现。”
不过，哥伦比亚商学院教授Oded Netzer认为，人工智能将帮助程序员而非取代他们。“就工作而言，我认为这主要是一种增强，而不是全面取代工作。编码和编程就是一个很好的例子。它实际上可以很好地编写代码。”
媒体工作（广告、内容创作、技术写作、新闻）
Madgavkar认为，所有媒体工作，包括广告、技术写作、新闻报道和任何涉及内容创作的角色，都可能受到ChatGPT和类似形式的人工智能的影响，因为人工智能能够很好地读取、写入和理解基于文本的数据。
诺贝尔经济学奖得主克鲁格曼（Paul Krugman）拦耐则在《纽约时报》的一篇专栏文章中表示，ChatGPT可能能够“比人类更有效地”完成报告和写作等任务。
美国媒体行业早在多年前就开始尝试用人工智能生产内容。科技新闻网站CNET使用类似ChatGPT的人工智能工具撰写了数十篇文章，尽管出版方不得不在之后发布一些更正。BuzzFeed则宣布它将使用ChatGPT制造商的技术来生产新形式的内容。
但Madgavkar表示，内容创作者完成的大部分工作都无法自动化，“这些职业中，每一个职业都涉及大量的人类判断。”
财务岗位（财务分析师、个人财务顾问）
布鲁金斯学会研究员穆罗认为，与市场研究分析师、金融分析师、个人理财顾问和其他需要处理大量数字数据的个人理财工作一样，人工智能也会影响到这些工作。
“人工智能可以识别市场趋势，找出投资组合中哪些投资表现更好或更差，并使用各种其他形式的数据，”穆罗说道，这些分析师赚了很多钱，但他们的部分工作可以自动化。
其它有可能被类似ChatGPT的人工智能工具取代的职位还包括：律师助理、市场研究分析师、教师、交易员、平面设计师、会计师和客服代理等。
ChatGPT是一种基于深度学习的自然语言处理技术，它可以用来生成自郑仔散然语言文本，以及进行自然语言理解和对话管理。它使用了一种叫做Transformer的模型，它可以自动学习文本之间的关系，从而生成新的文本。Transformer模型使用了一种叫做注意力机制的技术，它可以让模型更好地理解文本之间的关系，从而生成更准确的文本。
自去年11月发布以来，新型聊天机器人模型 ChatGPT 已经被用于各种各样的工作：撰写求职信、编写儿童读物，甚至帮助学生在论文中作弊。
我询问ChatGPT可能取代哪些岗位？ChatGPT是这么回答我的。
ChatGPT：ChatGPT可以取代客服代表、客户服务代表、客户支持代表、客户关系经理、客户满意度经理、客户支持专家、客户支持技术专家、客户支持工程师、客户支持主管、客户支持经理、客户支持总监等。
客服行业人员表示瑟瑟发抖。
不仅如此，最有可能被人工智能技术取代的工作有以下类型：
第一、技术工作：程序员、软件工程师
谷歌公司发现，从理论上来讲，如果机器人参加谷歌的面试，该公司会雇佣它成为一名入门级程序员。ChatGPT 等先进技术可以比人类更快地生成代码，这意味着未来可以用更少的员工完成一项工作。
第二、媒体工作：内容创作、技术写作、新闻
所有媒体工作——包括广告、技术写作、新闻和任何涉及内容创作的角色——都可能受到 ChatGPT 和类似形式的人工智能的影响。 她补充说，那是因为人工智能可以很好地读取、写入和理解基于文本的数据。
第三、客服人员
科技研究公司Gartner在2022年的一项研究预测显示，到2027年，聊天机器人将成为约25%的公司的主要客户服务渠道。
第四、 法律工作：法律或律师助理
与媒体行业从业者一样，律师助理和法律助理等法律行业工作者消化大量信息，综合所学内容，然后通过撰写法律摘要或意见使内容易于理解。
这些数据实际上是非常结构化的，非常面向语言戚巧，所以非常适合生成式人工智能。
第四、市场研究分析师
市场研究分析师、金融分析师、个人财务顾问和其他需要处理大量数字数据的工作，都会受喊氏到人工智能的影响。AI 擅长分析数据和预测结果，这使得市场研究分析师非常容易受到 AI 技术的影响。
第五、教师
罗切斯特理工学院计算与信息科学系副主任Pengcheng Shi认为，老师们也应该考虑自己的工作安全。
Shi 在接受媒体采访时表示，ChatGPT“已经可以作为一名老师轻松地授课了”。他说：尽管它在知识方面存在缺陷和不准确之处，但可以很容易地加以改进。基本上，你只需要训练ChatGPT。
第六、金融行业
需要操作大量数字数据的工作都会受到人工智能的影响。人工智能可以识别市场的趋势，强调投资组合中哪些投资表现更好，哪些更差，沟通所有这些，然后由例如金融公司使用各种其他形式的数据来预测更好的投资组合。
一些重复性和高度规范化的工作可能会被自动化和机器人取代，但不意味着所有这样的工作都将被取代。
ChatGPT不会完全取代人工。
首先，ChatGPT的“模式化”无法取代人类的“差异化盯瞎”。 ChatGPT再“神通广大”，也只是人工智能实验室OpenAI开发的语言模型，其流畅对话的背后是大量文本数据，机器智能一旦被概念框架限定，就只能在既有框架内运行，有时难免陷入“模式化”“套路化”的窠臼。凯让空而我们人类，生而不同，正是这些“独一无二”的差异性才让人类文明得以延绵、生生不息。
其次，ChatGPT的“理性化”也无法取代人类的“感性化”。人工智能的滑卜“智能”更多是一种理性能力，而人类的智能还包括价值判断、意志情感、审美情趣等非理性内容。就像ChatGPT在回答中所说“我不具备自主意识，我的回答不包含意见或情感”。
关于与人类之间的关系ChatGPT自己给出答案：
我不会替代人类，作为一个AI程序，我可以帮助人类解决困难和提高工作效率，但我永远无法用自己的感情去了解人类，也不能靠自己的判断去思考问题。只有真正的人才能拥有这样的能力。
在那条看不见前路的黑暗隧道中，也许ChatGPT也可以是给你提供光亮、指引方向的同伴，正视它、直面它、利用它，毕竟，人工智能的前缀依然是“人工”。
重庆分公司
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