一般情况下这种路由器故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因，故障点大多是连接的两端有问题，例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头，借助测试仪可以很轻松的就以找出路由器故障进行解决。
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一般路由器正常工作会显示电源灯、宽带信号灯和WiFi信号灯，正常工作必须常亮，如果不亮，有可能是未通电，或者电源、路由器损坏，依次检查插座、电源接头是否通电。
如果能上网的话，那就是WAN口的指示灯坏了，可以不管它的；如果其它的指示灯还亮的话，请检查一下你的“猫”到路由器之间的网线和水晶头，排除看接触不良。
首先，检查连接Modem猫的网线另一端，是否正确连接到路由器的WAN口，每个路由器都只有一个端口是WAN口，不能连接非WAN口的端口。其次，检查路由器的WAN口网线连接是否有松动了，接触不好，也连接不上。
检查路由器WAN口上的连接的网线是否松动 检查宽带网络是否欠费 路由器是否过热，或者设置有问题 建议恢复出厂设置后重新设置一下 具体操作如下 宽带网络的总线连接路由器的WAN口，路由器的LAN口连接电脑。
首先检查物理线路是否过长，双绞线传输距离一般为100米，如果超过此距离，信号在传输方面会出现衰减比较严重等现象，造成WAN口灯不亮。检查网线是否正常，可以换根网线或将网线插在其他设备上，看是否正常。
如果WAN灯不亮的话，这是说明宽带连接路由器的线路是有问题的。只有这个灯亮的时候，路由器才可以正常连接。这是运营商宽带的问题，直接打运营商Tel 故障保修就可以。
首先检查物理线路是否过长，双绞线传输距离一般为100米，如果超过此距离，信号在传输方面会出现衰减比较严重等现象，造成WAN口灯不亮。检查网线是否正常，可以换根网线或将网线插在其他设备上，看是否正常。
正常情况下，如WAN口指示灯不亮，多数是网线问题导致，可将网线插在LAN口看是否有作用，以此进行排除/更换。
不亮的原因见下面：可能是路由器设置时关闭了无线传输，这样就会导致出现wifi宽带灯不亮的现象，可以对路由器进行重置，这样就可以解决问题。
路由器WAN口指示灯不亮说明路由器WAN口无数据，设备也无法上网，路由器上wan灯不亮有几种常见的问题：路由器出故障了，需要修理。WAN口的灯坏了。网线有问题，需要更换。WAN口没有插线或错误插线。
路由器的wan广域网指示灯不亮，表示路由器没有正确连接广域网网线。
一般路由器正常工作会显示电源灯、宽带信号灯和WiFi信号灯，正常工作必须常亮，如果不亮，有可能是未通电，或者电源、路由器损坏，依次检查插座、电源接头是否通电。
如果路由器WAN口指示灯不亮，说明网线未插好或者接口问题。解决方法：查看网线水晶头是否有问题，如果有问题，建议重新制作（568B/568A标准）。其次，查看WAN口接口是否有氧化，脏污等情况，酌情进行处理。
如果在设置无线路由器的时候，发现路由器WAN口指示灯不亮或者不闪，有3个方面的原因：路由器WAN口连接问题；设备损坏；其它原因。无线路由器的WAN口，一定要用网线和猫、光猫、宽带入户网线进行连接。
如果WAN灯不亮的话，这是说明宽带连接路由器的线路是有问题的。只有这个灯亮的时候，路由器才可以正常连接。这是运营商宽带的问题，直接打运营商Tel 故障保修就可以。
如果能上网的话，那就是WAN口的指示灯坏了，可以不管它的；如果其它的指示灯还亮的话，请检查一下你的“猫”到路由器之间的网线和水晶头，排除看接触不良。
重庆分公司
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