1、关闭手机，拆下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。建议送到手机维修处去修理。
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2、建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试。
3、建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4、）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；升级系统版本请将设备升级至最新版本使用查看。
5、出现花屏、黑屏现象，建议：关机重启尝试。使用软件过程中出现以上现象，请卸载此类软件。备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
6、建议可以重启一下手机看能否正常使用，如果不能，说明这是屏幕花屏的一种，花屏的原因及解决办法有以下几点：手机排线坏了，就是连接屏幕和主板的排线烧了或者接触不良，这种前往换售后店更换就好。
1、有病毒木马。推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。
2、跟驱动没有任何问题，是你的显卡拖不动了，就是常规上说的，小马拉大车，给累死了，准备换个显卡用用吧，换了就好了，现在WOW大部分画面的还原都是显卡来完成的。
3、驱动文件损坏所。重装通过微软WHQL认证的驱动 还可以用腾讯电脑管家修复下 打开电脑管家——电脑诊所——硬件问题——显卡驱动问题 显卡，处理器、内存甚至主板的芯片组温度过高也会引起花屏。
手机屏幕出现花屏最有可能是屏幕被挤压，导致挤压附近的屏幕损坏出现花屏，如果是大面积出现花屏，建议申请售后服务进行维修。屏幕出现绿色竖线或者彩色花纹，一般是手机屏幕的排线损坏，将排线更换即可。
手机屏幕故障，液晶屏损坏，建议进行更换屏幕处理；手机排线松动/故障，建议更换排线处理；检修方法：关闭手机，拆下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。
重启手机 重启手机是解决花屏问题最简单的方法之一。在手机花屏的情况下，您可以按住手机的电源键，然后选择重启选项。当手机重新启动后，花屏问题可能会得到解决。如果这种方法无效，您可以尝试第二种方法。
如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏，最好的解决办法就卸载当前软件，然后用同类功能相当的软件来代替。
重庆分公司
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