短视频运营岗位绩效方案

短视频运营的绩效考核怎么做公司刚刚注册抖音号，现在招了一个短视频运营的人，但是不知道怎么考核？有没有短视频的绩效考核标准呀？

一个员工怎么考核，首先你要考虑这个岗位的工作内容，你希望他给你带来什么？做短视频的有几个核心的指标，

我们提供的服务有：成都网站设计、网站建设、微信公众号开发、网站优化、网站认证、海沧ssl等。为超过千家企事业单位解决了网站和推广的问题。提供周到的售前咨询和贴心的售后服务，是有科学管理、有技术的海沧网站制作公司

一、关键业绩指标：

1、视频的制作数量：一个月要产出多少条视频。

2、视频的数据：播放量、点赞数、评论数、转发数。

3、用户量：粉丝月增长量。

4、涉及转化意向用户：意向评论数、私信数、400电话、官网连接流量、带货数。

二、非业绩指标

1、工作态度，这个就是上级的主观评分了。

2、考勤情况

3、公司文化价值观

建议在制定关键业绩指标的时候一定要根据公司实际情况，毕竟绩效是为了激励员工更好的完成工作，如果指标太高员工始终无法达成，这会越来越受打击。之前我们公司找了有壹学院的老师过来给我们做企业内训，把整个短视频团队给组建起来，你可以听他们的视频自己制定。

短视频运营工资的稳定性与具体的行业、公司和个人表现有关。一般来说，短视频行业的竞争比较激烈，市场变化较为快速，因此短视频运营岗位的工资可能会受到行业和市场因素的影响，存在一定的波动性。但是，如果个人技能和表现较为出色，可以根据公司的薪酬体系和绩效考核机制获得一定的晋升和加薪机会，从而提高工资稳定性。

此外，不同公司的薪酬体系和绩效考核机制也会影响短视频运营工资的稳定性。一些公司可能会采用固定工资或按照行业平均水平来确定薪酬，这种情况下工资稳定性相对较高；而一些公司可能会采用绩效为导向的薪酬体系，根据个人的工作表现和成果来确定薪酬，这种情况下工资稳定性可能会受到个人表现的影响而存在波动性。

综上所述，短视频运营工资的稳定性存在一定的波动性，但个人技能和表现、公司的薪酬体系和绩效考核机制等因素都会对工资的稳定性产生影响。

目前来说，各个公司的短视频运营工作的内容各不相同，但是也大都离不开这几项内容，主要包括账号的选题规划、脚本撰写、视频的拍摄制作、人设打造、数据维护、直播变现或短视频推广等等。现在短视频火的一塌糊涂，上至90岁的老爷爷游本昌，下至刚出生几个月的婴儿，都在玩短视频，你可以去招聘网上搜短视频运营工作，你就知道现在的短视频运营岗位有多火了。薪资有多高了。我之前也小白一枚，不懂短视频运营，后来在网上找到了黑马论坛，发现上面有很多免费的短视频、新媒体运营干货资料，听了一些觉得不错，然后自己又去官网咨询，也报名系统学习了下短视频。现在就是做短视频运营工作，薪资的话这个看你的能力，我们按绩效提成，做的好拿的多。

一、管理类方法：x0a1.平衡计分卡x0a1992年第1/2月号的《哈佛商业评论》上，发表了罗伯特·卡普兰与戴维·诺顿合著的《平衡计分卡——业绩衡量与驱动的新方法》。这是有关平衡计分片的第一篇文章。文章提出，不能只从财务指标来评价一家企业的业绩，而应从财务、客户、内部业务流程以及学习与发展四个维度来评价企业业绩。x0a平衡计分卡最初作为一种综合的战略绩效管理及评价工具，在10年的时间里，平衡计分卡在理论方面有了极大的发展，在实践领域也得到了越来越多公司的认可。被哈佛工商杂志誉为75种出色的工商管理点子之一，是衡量企业综合经营能力的一种工具。它主要从以下四个重要方面来衡量企业：x0a财务角度：企业经营的直接目的和结果是为股东创造价值。尽管由于企业战略的不同，在长期或短期对于利润的要求会有所差异，但毫无疑问，从长远角度来看，利润始终是企业所追求的最终目标。x0a客户角度：如何向客户提供所需的产品和服务，从而满足客户需要，提高企业竞争力。客户角度正是从质量、性能、服务等方面、考验企业的表现。x0a内部流程角度：企业是否建立起合适的组织、流程、管理机制，在这些方面存在哪些优势和不足，内部角度从上方着手，制定考评标准。x0a学习与创新角度：企业的成长与员工能力素质的提高息息相关，企业惟有不断学习与创新，才能实现长远的发展。x0a平衡积分卡最大的特点就是平衡，它改变了以往只依靠财务指标来衡量一个企业的绩效的缺陷。x0a这种考核员工的方法需要企业有非常明确和具体的目标体系和四个方面的分解能力，同时，还需建立全面、庞大的数据库，为各项指标提供数据来源，就某一个企业来说，并非所有的岗位指标都能提炼或分解到这四个指标体系，因此这种方法的实施需要企业在进行业务流程设计时就按照平衡计分卡的思路来建立，这在实际运用中有一定的条件和要求。x0a2.关键绩效指标KPIx0a关键绩效指标（KeyPerformanceIndicators,KPI）是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力，使企业持续地取得高效益。通过KPI可以落实企业战略目标和业务重点，传递企业的价值导向，有效激励员工为企业战略的实现共同努力。x0aKPI的制定应围绕“公司战略”，通过分解战略，制定合理的目标，并对其实现过程进行有效的控制，以驱动业绩。KPI制定的出发点是企业战略。企业中各部门了解企业的战略方向后，根据战略制定工作计划并做好工作轻重缓急的安排。业绩考核结果显示了员工业绩和公司业绩的实现程度，即公司战略是否得以顺利实施。因此，在对员工做了业绩考核之后，应当使用薪酬杠杆对员工的业绩行为加以强化。x0a3.目标管理考评体系x0a目标管理法是企业中广泛采用的一种绩效考核方法。具体的方法是，在考核期初被考核者与主管根据组织目标制定在考核期间需达到的工作目标，考核者在考核期末对照目标与被考核者一同检讨，并根据目标完成程度进行考核打分。x0a目标管理法的优点是：能通过目标的制定有效指导与监控员工工作行为，同时加强员工自我管理意识从而提高工作绩效。以目标的达成情况作为打分标准，评估客观性较强。缺点是：订立目标的过程复杂，耗费时间，成本高。目标与打分标准因员工不同而不同，所以最终考核分数在同级员工中缺乏可比性，将其作为加薪、划定奖金的依据有困难。当所确定的目标不够明确、不具有可衡量性时，目标管理法往往要面临失效。同时目标管理法在推行过程中，往往倾向于只注重短期效益，而忽视了长期效益的实现，因此在现实中只用目标管理法来评价绩效管理是存在一定局限性和问题的。x0a4.360度考评体系x0a该考评法是通过被考评人的上级、同级、下级和服务的客户对他进行评价，从而使被考评人知晓各方面的意见，清楚自己的所长所短，以达到提高自身能力的目的。360度考评法分为跟被考评员工有联系的上级、同级、下级、服务客户这4组，加上员工本人。也可用外请的顾问公司来分析考评结果，最后写出报告交给被考评人。考评的内容主要跟公司的价值观有关，考评分析表设计很详细，所有参与考评的人员对每一项都有各自的评价，最后由专门顾问公司分析，得出被考评人的评价结果。被考评人如果发现在任一点上有的组合的评价较低，他可以找到这个组的几个人进行沟通，提出“希望帮助我”，大家可以开诚布公地交换意见。360度考核见下图所示：x0a上级考评x0a同级考评员工自我考评客户考评x0a下级考评x0a　图360度考评x0a（1）上级考评x0a上级考评主要是员工的直接上级对员工进行考评，因为员工的直接上级是了解员工岗位职责、工作业绩、工作能力的人，可以通过多种机会评估员工工作能力和业绩。x0a（2）同级考评x0a同级往往对员工的工作状况非常熟悉，信息的来源也是很真实的，对于工作性质需要多个部门合作时，用同级考评可以获得更客观和准确的信息，但当同级之间因工作的性质存在竞争时，同级之间考评的公正性和有效性就会有所降低。x0a（3）下级考评x0a这种考评比较适用于管理者，即被考评人的直接下级或间接下级对其进行考评。考评的内容主要是管理者的责任心、管理作风、对下级的指导、培训、激励、沟通等。x0a（4）客户考评x0a如果员工的工作性质需要与较多的外部客户打交道，那从客户那里取得的考评信息往往会更有利于更全面的评价员工，因此，客户考评通常比较常用于服务、销售等需要直接与外部客户打交道的部门。考评通常采用调查问卷、客户访谈等形式进行。x0a（5）员工本人考评x0a员工本人考评也就是自评，用于评价自己的工作表现、工作业绩等，但在考评时，员工本人对考评内容、考评标准的理解可能会与上级的理解不一致，结论可能会优于上级的考评结果，这主要是员工本人归因时的偏差和更高的自我评价。x0a360度考评体系具有全员参与管理、信息收集对称、能分散管理者日常管理力等特点，但它的评估过程复杂、统计工序繁多，在人员素质不高时，易造成人际关系紧张或可信度低等后果。x0a二、统计类相关方法：x0a1.层次分析法x0a层次分析法(TheAnalyticHierarchyProcess简记AHP)是指将决策问题的有关元素分解成目标、准测、方案等层次，在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。这一方法的特点，是在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析之后，构架一个层次结构模型，然后利用较少的定量信息，把决策的思维过程数学化，从而为求解多目标、多准则和无结构特性的复杂决策问题，提高一种简便的决策方法。x0aAHP解决问题的一般步骤为:x0a（1）、构建层次结构模型x0a构造递阶层次结构，即对所研究的问题进行分类分析，构造一个各个因素之间相互连接的递阶层次结构模型.x0a　　（2）、建立判断矩阵x0a　　判断矩阵是指：在上面建立的递阶层次结构模型中，针对上一层来说，本层与之相连的有关元素之间的相对重要性的比较。x0a　　（3）、计算权重向量x0a　　计算单一准则下相对元素的重要性，即层次单排序，根据判断矩阵计算对于上层某元素而言，与之有联系的相对重要性次序的权重，也可以归结为计算该判断矩阵的特征根和特征向量。主要有三种方法：和法、根法和特征根法。x0a　　（4）、进行一致性检验x0a2.主成分分析法x0a主成分分析方法就是把原来的多个指标（变量）经过正交变换，转化为少数几个相互独立的综合指标的一种多元统计分析方法。这使将原来的指标重新组合成一组彼此无关，即信息互不重叠的新的综合指标，来反映原来指标所携带的较高比例的信息量。所以，主成分分析就是利用降维的思想，把多指标转化成为少数几个综合指标的多元分析方法。这些所得到的综合指标都是原来变量的线性组合，综合指标不仅保留了原始变量的主要信息，彼此之间又不相关，同时又比原始变量具有某些更优越的性质，这使得我们研究复杂问题时能够抓住主要矛盾，实现对问题的科学分析和评价。因此，主成分分析在社会和经济统计研究中的应用十分广泛。

小灿灿新媒体是国内最早成立的专业新媒体团队之一，2011年于南京创立微博大V"南京头条"；2015年公司化团队化运作，以"南京头条"、"南京热门美食"等自媒体品牌矩阵账号常年位居江苏新媒体榜首；2018年转型短视频MCN机构，目前旗下拥有"小灿灿新媒体"、"车节奏"、"琥珀美妆"三大MCN机构，拥有抖音粉丝1.5亿、全网粉丝近2亿，其中"猴哥说车"、"八戒说车"、"潘姥姥"、"小鱼海棠"等IP已成为汽车、美食、美妆各垂类赛道头部IP；除了强大的新媒体矩阵资源之外，在近10年的发展过程中，小灿灿为数以千计的品牌客户提供新媒体全案营销和媒介服务。如今小灿灿新媒体已成为一家集内容生产与新媒体营销策划服务为一体的综合性新媒体公司。

南京头条MCN成立于2015年4月，拥有本地微博粉丝700万，本地公众号粉丝500万，抖音粉丝500万，是南京乃至国内最具影响力的区域自媒体团队之一；南京头条以本地新媒体流量服务为入口，每年为数以千计的本地品牌客户提供全案营销服务和媒介服务。

车节奏MCN成立于2019年10月，是一家专注于汽车领域短视频内容生产及汽车行业新媒体全案营销服务机构，旗下拥有“猴哥说车”、“八戒说车”、“说车的小宇”等近20个知名汽车博主，拥有抖音粉丝6500万，常年霸榜抖音汽车垂类各项排行榜，是抖音汽车领域最具影响力的MCN机构之一。

琥珀美妆MCN成立于2020年10月，是一家专注美妆领域短视频内容生产及美妆行业新媒体全案营销服务机构，旗下拥有"小鱼海棠"、"美妆顾博士stella"等30余个美妆博主，拥有抖音粉丝2500万，小红书粉丝数百万，是国内短视频美妆领域的黑马选手。

拍摄后期（工作地点杭州、南京）

岗位职责：

1.负责公司短视频、商业片的拍摄、剪辑和后期包装制作；

2.可以高效的完成视频的拍摄和剪辑工作；

3.对作品的主题创意、动画、质感、节奏、色彩等方面有较好的把握；

4.精通premiere熟悉aeps等常规软件；.具有后期设备的使用及维护技术知识，能进行设备的日常维护及管理者优先考虑；

5.具备良好的画面感觉和镜头感，有摄像理论，对色彩、构图、镜头语言有清晰认识，具有良好的团队协作、敬业精神与临场应变能力；

任职资格：

1.编导、动画、摄像、后期专业优先；

2.具备良好的沟通理解能力、团队合作意识；

3.具备较好的个人素质、职业素养及道德品质；

4.有短视频剪辑、vlog制作经验、会航拍者优先

5.具备有趣的灵魂

薪资构成

无责底薪6—9K+提成+绩效奖金+年终奖

美妆出镜博主（工作地点杭州、南京）

岗位职责：

1.抖音、小红书等美妆类短视频账号的出境拍摄表演工作；

2.配合公司短视频相关项目活动拍摄，参与脚本及人设沟通，提升账号整体水平及对账号日常内容维护与运营

3.承担短视频平台直播工作，积极与粉丝互动，保持活跃度，提升粉丝粘性；

岗位需求：

1.无经纪约在身！大专以上学历，熟悉全网新媒体平台

2.需博主五官端正，热情开朗，拥有较高综合素质和职业道德

3.热爱美妆，对美和美妆有自己的见解，活泼善言，具有较强的表现能力

4.爱表现，爱分享，不畏惧镜头

优先条件：

1.会化妆（如cos妆、仿妆或能妆教，不是简单的日常妆），懂美妆

2.舞蹈、主持、表演、空乘等专业院校毕业或大三大四无课学生

3.曾从事彩妆销售行业者

4.具备行业领域内相关经历或网络平台具有一定粉丝量

薪资构成

无责底薪9—15K+提成+绩效奖金+年终奖

美妆编导（工作地点杭州、南京）

岗位职责：

1.抖音、小红书平台美妆短视频内容和广告视频内容的选题、分镜头脚本撰写、执行拍摄及后期剪辑制作

2.负责提升账号的粉丝量、点赞量、转化率

3.负责团队日常管理工作，完成既定指标。发现、解决每期视频制作过程中遇到的问题

岗位要求：

1.编导、导演、摄像后期、戏文、编剧等专业优先

2.对短视频内容行业了解，熟悉各大平台玩法，脑洞大，具有超级网感万能创意青年

3.具有短视频策划经验优先，具有较强的剧本撰写能力，能独立完成视频创意文案、脚本撰写、拍摄流程把控

4.抖音、小红书重度用户，观察力强，对于潮流和网络热点具有较强的敏感度

5.具备良好的沟通能力、协作能力、执行能力、抗压能力和责任心

薪资构成

无责底薪7—9K+提成+绩效奖金+年终奖

短视频运营（工作地点南京）

岗位职责：

1.负责抖音短视频账号的每日发布、后台粉丝维护、留言维护等工作

2.负责对每个账号进行数据监测统计并分析，及时反馈并对账号内容提出优化建议

3.参与内容团队的内容规划和广告对接，负责排期管理和动态更新并根据内容和广告排期负责公司账号多平台更新发布、评论维护、流量保障等

岗位要求：

1.有敏锐的网感和洞察力，熟悉使用飞瓜，得力豆，星图等观测平台。对抖音的优质内容和最新热点能够及时发现，并有深度的认知

2.有很强的收集能力，善于思考，归纳总结，举一反三

3.熟练掌握PPT、excel等办公软件，具备很强的执行力，脑洞大，富有想象力，创造力和抗压能力

薪资构成

无责底薪5—7K+绩效奖金+年终奖

经纪人/星探（工作地点南京/校园）

岗位职责：

1.通过各种渠道寻找、签约、定向培养达人，发掘潜力达人

2.促成合约的签订，完成月度目标

3.利用资源招募临时演员，建立演员信息库

4.公司艺人的维护、运营，反馈并处理与各部门日常对接工作中遇到的各种问题，并提出合理的解决方案

5.完成领导交办的其他工作

岗位要求：

1.有红人经纪工作经验，文化娱乐传媒相关工作经验优先

2.有丰富的媒体（广告、网络视频、电视栏目、电视机、电影）资源和推广渠道

3.对时尚事物敏感，熟悉新媒体/演艺娱乐行业，有广泛良好的影视媒体资源、演出资源和艺人资源优先

4.掌握基本的Office办公软件应用

5.熟悉经纪人行业，具备良好的沟通表达能力，较强的组织协调能力和团队合作精神

薪资构成：

无责底薪4—6K+绩效奖金+年终奖

此岗位可兼职可全职

邮箱：jiyun@xiaocancan.cn/work_lucky@163.com

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联系方式：17751043095

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