Apple Diagnostics 是检查 Mac 电脑硬件的好方法。Apple Diagnostics 可以帮助确定硬件问题的潜在根源并提供准备步骤来尝试解决该问题。Apple Diagnostics 也会帮助您联系 Apple 支持以获取进一步帮助。
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准备工作
重要信息：如果您的 Mac 是在 2013 年 6 月前推出的，您应使用 Apple Hardware Test 而不是 Apple Diagnostics。请参阅“基于 Intel 的 Mac：使用 Apple Hardware Test”以获取相关说明。
可以考虑执行一些初步故障诊断来确定问题是否与硬件有关。您可以尝试按照“查明 Mac OS X 中的问题”操作，以确定问题的起因是否与硬件或软件有关。Apple Diagnostics 可以帮助确定可能导致问题的硬件组件。
在启动 Apple Diagnostics 前，请确保断开除键盘、鼠标、显示器和以太网转接器以外的所有外置设备的连接。也请断开所有外置光盘驱动器的连接。
在启动 Apple Diagnostics 前，您应连接互联网。这样，Apple Diagnostics 便能够推荐支持资源。另外，如果未在内部启动宗卷中找到 Apple Diagnostics，则会启动基于互联网的版本。如果没有连接互联网，您仍可以运行 Apple Diagnostics，但结果不会上传至 Apple 并且无法连接至 Apple 支持网页。
如果您正在测试 Mac 笔记本电脑，请执行以下两个额外步骤：
为了避免电脑在测试期间关闭，连接瓦数适合的交流电源适配器至交流电源插座。
将您的电脑放在坚硬、平整且稳固的工作台面（如桌子或柜台）上，从而确保电脑下方及周围通风良好。
如何启动 Apple Diagnostics：
如果电脑已经打开，从 Apple () 菜单中选取关机以关闭电脑。
按电源按钮来启动电脑。
立即按住 D 键直到 Apple Diagnostics 开始运行。
如果您之前已经选过电脑语言，将会出现以所选语言显示的“检查 Mac”的屏幕。如果您还未选择电脑语言，则会出现语言选择菜单。选择一种语言，然后 Apple Diagnostics 将开始运行。
请点击输入图片描述
完成基本的 Apple Diagnostics 测试需要约 2-3 分钟。运行 Apple Diagnostics 时，进度条表明测试的剩余时间。
如果未发现问题：会显示“未发现问题”信息。
如果已发现问题：Apple Diagnostics 完成后，会显示所有已发现问题的简单描述并提供一个或多个参考代码和额外说明。务必在继续操作之前记下这些参考代码。
若要退出 Apple Diagnostics，请点按屏幕底部的“重新启动”或“关机”按钮。
若要更改 Apple Diagnostics 使用的语言，请在测试完成后按 Command-L。注：完整的键盘快捷键列表稍后会在本文中列出。
后续步骤
Apple Diagnostics 完成后，会显示所有已发现题简的单描述。如果您的电脑连接到互联网，则提供连接到在线支持文章的服务。
若要确定有关任何问题的支持和服务选项，点按“使用入门”链接或按 Command-G。这样操作之后，会出现以下情况：
电脑会以 OS X 恢复模式重新启动。
如果您的电脑已连接到互联网，Safari 会自动打开 Apple 支持和服务网页。若要继续操作，您必须选取国家/地区并同意将您电脑的序列号和参考代码发送至 Apple。除此之外，不会发送其他识别信息。点按“同意发送”链接继续操作：
如果您的电脑未连接至互联网，Safari 将自动打开可帮助您通过 Wi-Fi 连接到互联网的网页。
请点击输入图片描述
电脑连接到互联网后，您能够执行以下操作：
通过 Safari 访问支持和服务选项。
在所提供的网页上查看更多故障诊断步骤和信息来帮助解决您的问题。
联系 Apple 支持以获取更多信息、故障诊断和服务选项。
了解详情
有关 Apple Diagnostics 中生成的代码的更多信息，请参阅“Apple Diagnostics：参考代码”。快捷键
Option-D：通过互联网启动 Apple Diagnostics
Command-G：使用入门
Command-L：显示语言选项
Command-R：再次运行测试
S：关闭
R：重新启动
注：正在运行 Apple Diagnostics 测试时，按下 R 键或重新启动按钮会出现 10 到 20 秒的延迟。
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参考：网页链接
开机按住option 如果能看到U盘 就是说能看到winistall 试试能不能这样安装，如果不行，就用这种方法进mac 把bootcamp删掉 重来一次 如果还是不行，建议换个U盘试试！
你的硬件没有被mac os识别，换种安装方法吧
方法如下：
1，准备工作：
首先建议先捣腾硬盘资料，特别是重要资料需要备份，为了后面界面的美观，建议C盘安装windows 7, D盘安装Mac，E、F盘留着其他。
说明：这里看到的D、E盘是我已经安装好的情况，Mac盘实际上由于被格式化为Mac格式，所以没有显示出来，原始的E、F就顺延向前为D、E盘了。
需要的软件：
（1） 磁盘管理软件：Acronis Disk Director Suite 10，防止在分区，格式上出问题，避免像我这样的菜鸟用什么dos工具的麻烦。
（2） EasyBCD 1.7.2 （多系统引导工具）
（3） Tboot文件 （到时候解决多系统引导问题）
（4） 光盘两张：Windows 7一张，iATKOS V7i 10.5.7光盘 {8EW)4Hf 一张
以上软件用google一搜很多，iATKOS V7i（Mac安装光盘，最好刻盘，Y550有这个功能，用硬盘安装可以，请参考别人帖子）
2，具体步骤：
（1）硬盘准备
由于新手可能失败，最好连系统都进不去了，为了避免损失，介意重要资料都备份后，C、D盘分别安装Win7和Mac。
进入已经安装好的Win7，打开Acronis Disk Director Suite 10，调整D盘大小（最好大于20G），取个名字例如Mac OS，格式化D盘，格式为Fat32(目的是为了在NTFS和MAC格式间转化)。（不用考虑是否是主分区还是逻辑分区）
注意：由于很多人的电脑都安装好了Win7，而D盘也有很多软件，这个时候就要自己考虑清楚了，我是全部重装的！
（2）安装Windows 7到C盘
这个过程很容易，略掉！
（3）安装Mac到D盘
这个过程和很多帖子一样，这里参考下面帖子：
a、放入iATKOS v7i光盘，重启电脑，由光驱引导（在启动联想画面时按F12，可以以选择）；
b、在出现"Press any key to start up from CD-ROM, or press F8 to enter Startup Options"时，按F8，在BOOT后输入-v，然后回车，此时安装程序开始检测硬件并读取光盘数据以引导安装；（这一步可以直接按任意键，不需要进行检查，直接开始启动光驱）
c、在出现第一个交互画面时，点右下的那个箭头按钮，进入下一步，然后又出现个交互画面，点CONTINUE；过一会进入一个红苹果的交互画面，此时已经运行了MAC安装器； d、选上部菜单栏中"Utilities"，出现一下拉菜单，选"Disk Utility"，进入磁盘工具； e、在磁盘工具中选右边栏上面的ERASE，再在左边选中刚才创建的那个FAT32分区，我这里是Mac OS分区，然后在右边栏中选择MAC OS扩展日志，点下面的ERASE，这样一个MAC OS分区就建成了；
f、点磁盘工具左上的红色按钮的那“X”，退出磁盘工具，然后点下一点，选择刚才创建的MAC OS分区（其实也就这个分区可以看到），再点下一步，接下来就是关键的一步了；
g、点“CUSTOM”，进入自定义选项，在这里如果选错，很可能就会造成安装失败。我把我的选项贴上：（注：选项图为网友提供，本人在此图上针对我这台笔记本的选项做了记号，感谢帖选项图的网友！图片我已经重新编辑过了）
h、选好后，点安装，正式开始将MAC安装到硬盘，安装完成会要求重启。 至此，MAC安装完成。
（4）双系统的引导设置
在安装好MAC重启后系统将出现BOOT0：TESTING BOOT0：DONE的情况，现在根本就启动不了MAC，连之前安装的WIN7也引导不了。
首先要修复WIN7，然后再设置双系统引导：
a、 用WIN7安装盘启动，在进行到“现在安装”画面时，选左下第二项修复系统
b、 修复完成，重启进入WIN7系统，（注意万一不能回复，就只能用PQ工具将C盘设置为活动磁盘，或者重装Win7到C盘，注意重装过程不要动任何分区设置，尤其是已经安装好Mac的D盘。），进入Win7后，安装EASYBCD；
c、 EASYBCD设置如下图：
注意：图中3可以自己命名，我用的是Max OS X 10.5.8（说明: 虽然我们安装的是10.5.7，但是后面会进行系统更新变成10.5.8，所以就一步到位了）
d、 设置好后保存退出，然后将TBOOT复制到C:nst，并更名为nst_mac.mbr；
e、 重启，出现了启动选项，至此双系统安装完成。
（5）Mac系统的驱动修复问题
重启后过了联想画面后出现双系统选择画面，选择Mac OS X 10.5.8，进入变色龙画面，选择D盘的MacOS盘，进入Mac系统。需要进行设置等等，然后就需要进行显卡和网卡的驱动修复。
驱动可以到我的空间下载，地址如下：
这里面包括了
一个broadcom 5784网卡驱动
一个XDarwin Nvidia Installer V1.1 显卡驱动
一个Kexthelperb7.zib 安装助手
一个多点触摸multitouch驱动
装这些驱动，一定是要在桌面上，解压后分别放在桌面上，最好是不要有中文路径，不然会有一些不知名的问题使驱动无法正确的安装上去，切记哟。
首先安装显卡驱动吧，双击XDarwin Nvidia Installer V 1.1，一路就需要下一步，有个选择的地方，选大选项的最下面2个，然后重启，显卡就被激活了,特性也打开了，分辨率也正确了，不过由于现在还没有更好的显卡驱动，只能用这个了。期盼高手能够解决！GT240M的显卡驱动！
然后是安装网卡驱动
a、打开KextHelperb7，把AppleBCM5787MEthernet.kext拖进去，输入你的账户密码，安装。
b、把Start_Promisc文件夹，复制到/Library/StartupItems下面去。
c、打开“终端”，就是点开右上角的软件，输入终端就行了。在终端中输入
sudo chmod -R 755 /Library/StartupItems/Start_Promisc
sudo chown -R root:wheel /Library/StartupItems/Start_Promisc
重启，就行了，就可以在网络选项里面设置了。
1、 系统出现问题
2、 主板有问题，主板工作不正常
针对以上原因，建议您尝试以下方式来搞定问题：
1、 查看你的软件是否存在不兼容的问题。经常引起死机的软件可以卸载，看看卸载后是否还存在死机现象。
2、 你可以尝试一下重置您的系统管理控制器(SMC)和非易失的随机访问储存器(NVRAM)，查看是不是系统的问题。
重置 SMC：关机并连接电源，同事按下Shift-Control-Option 键和电源键，松开所有按键，开机。
重置NVRAM：关机，开机听到启动声的同时按下：Command ()-Option-P –R这四个键，一直到电脑重新启动后松开。
3、 重新安装你的MacOS系统：重新启动你的Mac，在启动时按下Option-Command-R，并在看到Apple标志时松开，重新安装你的MacOS系统。
4、 如果以上方式尝试后，依旧搞定不了你的Mac频繁死机的问题，则考虑是因为主板工作出现问题，需要对主板进行检修。
1、打开苹果菜单,点击屏幕左上角图标上的黑苹果。
2、单击菜单中“强制”退出
3、单击要退出的应用程序。
4、单击强制退出。应用程序将退出，并可以重新启动。如果您的计算机被冻结，您可能需要重新启动它。
5、点击键盘中的这些键，“强制退出”对话框将打开。
6、单击强制退出。应用程序将退出，并可以重新启动。
开机按住option 如果能看到U盘 就是说能看到winistall 试试能不能这样安装，如果不行，就用这种方法进mac 把bootcamp删掉 重来一次 如果还是不行，建议换个U盘试试
重庆分公司
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