1点选左下角“开始”按钮。
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2依次点选“设置”——“更新与安全”—— “恢复”——“重置此电脑”—— “开始”。（如果进不了系统，也可以尝试强制关机两次，第三次开机时会自动进入Windows RE修复环境）
3、根据个人需要，选择合适的选项。保留我的文件：删除应用和设置，但保留个人文件。
删除所有内容：删除所有个人文件、应用和设置。
4、选择保留我的文件，将会提示删除应用的列表，方便后期重新安装。
5点击“重置”，会立即开始初始化电脑。如果选择“删除所有内容”，会看到以上画面。
如果您有多个分区或驱动器，您可以选择是否只重置Windows系统所在驱动器还是所有驱动器。根据需要选择，是“仅删除我的文件”还是“删除文件并清理驱动器”
w10恢复系统还原首先选择附件系统还原，确定还原点，最后点击还原。
1、首先，您必须确保您之前开启了系统还原，否则无法为您还原操作系统。在您确保已开启的情况下，打开开始菜单，选择“附件”，系统工具，系统还原。
2、接下来，打开系统还原，寻找系统还原点，找到最适合您系统还原的那一个时间点，请确保您的那个时间点处于系统最健康的状态，否则您还原系统之后系统也还是处于非正常状态。
3、接下来，找到您需要的还原点，选择该还原点。
4、如果您不确定哪个还原点就是您所想要的那个还原点，请单击“扫描受影响的程序”，这样您就知道到底是是哪个程序安装影响的系统了。
5、选择好还原点之后，然后就可以选择“确定”了，然后系统自动重启，开始恢复系统。
Windows 10系统成为了智能手机、PC、平板、Xbox One、物联网和其他各种办公设备的心脏，使设备之间提供无缝的操作体验。Windows 10操作系统在易用性和安全性方面有了极大的提升，除了针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融台外，还对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等硬件进行了优化完善与支持。从技术角度来讲，Windows 10操作系统是一款优秀的消费级别操作系统。
Windows 10内建的回退功能，能够让您回退到前一个Windows版本(如版本1909、1903、1809等等，将取决于您先前的版本为何)。如果您更新Windows 10版本后遇到系统异常或程序不兼容等问题，您可以尝试将Windows回退至上一个版本。如果您上一个Windows版本与目前使用的密码不同，回退后您需要使用旧密码登入。
※ 请注意: Windows 10的回退选项仅在更新版本后的10天内存在。更新超过10天后，系统将会执行清理来删除旧版本的档案以节省系统空间，故回退功能将不再可用，且回退选项也将从设定面板中移除。在10天内，如果您曾经有以下操作，则回退功能可能也将不可用。
● 已执行过系统重置
● 已执行过磁盘清理(对windows.old 或 $windows.~bt文件夹执行了操作)
● 从windows.old or $windows.~bt 文件夹中删除了档案(或删除了整个文件夹)
● 已新增了新的本机账户(不包含将本机账户切换至Microsoft账户)
1. 在Windows搜寻栏输入[恢复选项]①，然后点选[打开]②。
2. 在回退到Windows 10的上一个版本项目中，点选[开始]③。如果您没有这个项目，可能您更新Windows已经超过10天或因其他操作所以无法再进行回退。
3. 选择一个答案或是输入您的意见④，然后点选[下一步]⑤。
4. 点选[不，谢谢]⑥以继续进行回退到先前的Windows 10版本作业。或是在回退之前，您也可以点选检查更新，将会引导至Windows Update以确认是否有最新的更新。
5. 请注意以下您需要了解的内容，并保持您的计算机接上电源，然后点选[下一步]⑦。
6. 如果您上一个Windows版本与目前使用的密码不同，回退后您需要使用旧密码登入。点选[下一步]⑧以继续回退作业。
7. 点选[回退到早期版本]⑨。计算机将会开始回退版本作业，回退完成后将会再次进入Windows，在此过程中请勿关闭计算机或拔除计算机电源以避免异常问题发生。
以win10为例，说明下系统恢复步骤：
注意：请在开始操作前确保已连接电源适配器，并提前备份好重要数据。
1点选左下角“开始”按钮。
2依次点选“设置”——“更新与安全”—— “恢复”——“重置此电脑”—— “开始”。（如果进不了系统，也可以尝试强制关机两次，第三次开机时会自动进入Windows RE修复环境）
3、根据个人需要，选择合适的选项。保留我的文件：删除应用和设置，但保留个人文件。
删除所有内容：删除所有个人文件、应用和设置。
4、选择保留我的文件，将会提示删除应用的列表，方便后期重新安装。
5、点击“重置”，会立即开始初始化电脑。如果选择“删除所有内容”，会看到以上画面。
如果您有多个分区或驱动器，您可以选择是否只重置Windows系统所在驱动器还是所有驱动器。根据需要选择，是“仅删除我的文件”还是“删除文件并清理驱动器”
注意: 如果在恢复出厂设置过程中出现错误 (例如卡在 50%..) 并导致恢复失败, 则会导致恢复分区中的损坏。建议将电脑整机送回当地的笔记本服务中心, 以便进一步检查/维修。
若是开机无法进入系统，
按住shift，强制关机再开机，开机的时候会自动进入winRE界面。
电脑在此页面可以点击 疑难解答-重置电脑
**注意，恢复系统前请备份硬盘中的重要数据。
win10系统还原的具体操作流程如下：
1、打开电脑的开始菜单，找到左侧的设置选项，并点击打开设置界面。
2、在打开的设置页面中，找到更新和安全选项卡，并单击打开。
3、之后找到左侧的恢复功能栏，并点击打开。
4、在跳转的恢复页面中，找到重置此电脑，并点击下方的开始选项即可。
重庆分公司
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