宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
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一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑的原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
断网的原因有很多可能，比如网络本身的问题、网卡硬件问题，或者是系统问题等等。可以通过其他联网设备确认下是否也存在断网的情况；如果网络本身没有问题（其他设备可以正常连接），问题就出现电脑本身：
1、更新网络驱动程序
驱动往往是很多问题的症结所在。在搜索框中输入【设备管理器】并打开，找到对应的网卡设备，右键点击，选择【更新驱动程序】。既可以联网自动更新，也可以至官网，下载对应自己机型的最新网络驱动。
2、疑难解答
更新了驱动也不行，我们可以利用系统自身提供的【疑难解答】功能来寻求解决。直接搜索进入【疑难解答】然后点击右侧的对应项目，选择【运行疑难解答】，按照向导提示进行操作即可，看是否能够解决无线连接问题。
3、网络重置
上述均不能解决的话，最后可通过进行网络重置来彻底解决。路径：【开始】—【设置】—【网络和Internet】—【状态】，在右侧列表中找到【网络重置】并点击，按提示完成操作即可。
另外，在有限的硬件条件下，让现有的网速能够快一些，具体可以参考以下步骤：
步骤1. Win+R组合键后输入gpedit.msc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。
步骤2. 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。
注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。
“高级QoS设置“是什么呢？
通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。
若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值，具体取决于网络条件。
在使用 win7 电脑上网的时候,会发现上网的速度有点慢,那么如何解决win7电脑上网速度慢呢?就让我来告诉大家解决win7电脑上网速度慢的 方法 吧，希望可以帮助到大家。
解决win7电脑上网速度慢方法
一、释放了保留的带宽
1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车，打开组策略编辑器。
2、依次点击“计算机配置——管理模板——网络——QoS数据包调度程序”，选择右边的“限制可保留带宽”，选择“属性”
3、在打开的限制可保留带宽属性对话框，选择“启用”，并将原来的“20”改为“0”，这样保留的百分之二十的带宽就释放出来了。
二、加快开关机速度
1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“Regedit”命令后按回车，打开组策略。
2、依次展开定位到以下注册项HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop。
3、将AutoEndTasks的键值设置为1;
4、在该分支下有个“HungAppTimeout”的值设置成“4000(或更少)，默认为50000;最后找到 HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl。
三、网上邻居的优化
1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“Regedit”命令后按回车，打开组策略。
2、在注册表编辑器中找到以下注册项 HKEY_LOCAL_MACHINEsofewareMicrosoftWindowsCurrent VersionExploreRemoteComputerNameSpace。
3、将其下的(打印机)和{D6277990-4C6A-11CF8D87- 00AA0060F5BF}(计划任务)删除掉，然后重新启动计算机，再次访问网上邻居，就会发现快了很多的。
四、加快菜单显示速度
1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“Regedit”命令后按回车，打开组策略。
2、在注册表编辑器依次展开HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop，找到“MenuShowDelay”的主键
3、把它的值修改为“0”，就可以达到加快菜单显示速度的效果。
五、清除内存中不被使用的DLL文件
1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“Regedit”命令后按回车，打开组策略。
2、在注册表编辑器HKKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion。
3、在Explorer中增加一个AlwaysUnloadDLL的项，将默认值设置为1。(PS：默认值设定为1代表启用，0则代表停用此功能)。
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