一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况
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1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后，进行系统还原。
若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。
下载Windows10/win10
先将Windows10/win10系统下载好，如下图所示。
2
将下载好的Windows10/win10系统的iso文件拷贝到DVD 或 USB 闪存驱动器或者加载到虚拟机中等安装介质，如下图所示。
3
然后开始安装介质引导电脑，然后按照步骤执行全新安装。先进入选择语言界面，如下图所示。
4
点击现在安装，开始安装Windows10/win10。如下图所示。
5
点击接受安装Windows10/win10协议，如下图所示。
6
点击自定义安装Windows10/win10，如下图所示。
7
点击自定义后，进入windows安装程序界面，点击新建，新建个安装磁盘。如下图所示。
8
选择新建的磁盘，点击格式化按钮，进行格式化。如下图所示。
9
点击后，弹出格式化警告对话框，点击确定，如下图所示。
格式化后，点击下一步进入正式安装Windows10/win10的程序准备阶段，如下图所示。
大概过了一两分钟，准备完成，进入安装Windows10/win10的安装，如下图所示。
安装准备就绪，如下图所示。
准备设备，如下图所示。
安装Windows10/win10好后，进入设置界面，如下图所示。
系统检查计算机的网络，如下图所示。
网络检查完成后，点击创建本地帐户，如下图所示。
进入帐户设置界面，输入用户名和密码，点击完成，系统在完成配置，如下图所示。
点击后，大概要几分钟处理一些事情，如下图所示。
几分钟后，安装成功，如下图所示。
如果你硬盘的空间足够大(超过1T),建议你分100G给C盘,因为C盘除了安装我们的系统文件以外,还会有一些软件安装的时候会默认装在C盘的,如果空间不够,会影响后期电脑运行的速度.第二个问题,和你讲下固态硬盘和机械硬盘的区别,固态硬盘的优点:抗摔性能比较强,读写速度更快,功耗低,体积轻;缺点:价格贵,数据丢失恢复非常困难;你问个人文件应该是放在哪里更不容易丢失,如果放在机械硬盘,缺点机械硬盘抗震性能不佳,如果损坏数据就需要修复回来,不过优点是机械硬盘修复数据的可能性是比较大的;固态硬盘抗摔性比较好,不容易损坏导致数据丢失,但是一旦丢失就是永久丢失,因为极难像机械硬盘一样恢复数据;所以各有利弊,我个人的看法是这样,固态硬盘用来安装系统和软件,保证系统的稳定快速运行,即使有一天损坏了,那么丢失掉的数据都是可以通过重装而不是恢复就可以的;机械硬盘用来存储其它资料,重要资料也要适当的在其它移动硬盘做好备份,这样即使机械硬盘出问题需要恢复出问题时,我们还有备份,所以你保证有两份就可以了,更何况机械硬盘是大概率可以修复的,以上供参考.
Win10进不去系统的解决步骤如下：
1、首先我们对电脑开机，按“回车（Enter）健”弹出窗口按“F1”键进入BIOS。
2、我们选择Security项下将Secure Boot改为Disabled 。
3、到Startup项下，将UEFI/Legacy Boot项下的UEFI Only修改为Both。
4、然后按F10选择Yes，再重启电脑即可进入系统。
重庆分公司
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