当你的Windows操作系统发生崩溃，请使用这些常见的问题解决方案以及修复帮助。
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如果你使用Windows
95，98，或Me，你一定知道你的操作系统偶尔会出现冲突。冲突可能会小到一个应用程序无法运行或者大到你整个的操作系统停止运转。这些冲突可能是由多种多样的情形引起的，而解决这些问题也可能是相当麻烦――特别是如果你不了解它们出现的原因。当然，了解一些基本的导致Windows崩溃的原因和一点技巧，你就能够更好地处理
Windows冲突并最终使你的系统远离引起崩溃的各种故障。
在本文中，我会检查一些引起Windows崩溃最典型的原因并且将解释它们是怎样出现的。同时，我还会为你提供一些技巧，你可以应用它们对付Windows出现的崩溃情况以及避免冲突。
不要总是责备操作系统
当Windows出现死机现象，最典型的.原因会是与你正在运行的应用程序有关的某些问题。应用程序可能有内在的缺陷，或者它可能恰巧由于随机系列的事件而引起应用程序出现不能处理的情形。
例如，一个应用程序的缺陷可能导致它进入死循环――随后将引起该程序耗尽全部的CPU时间。当此情况发生，死循环会妨碍操作系统做任何其他的事情。
另一方面，如果应用程序偶然地尝试读取受限制的或受保护的内存区，Windows会立即切断程序的请求同时显示一条GPF(普通保护错误)或致命反对的错误消息。此消息出现时，应用程序会关闭或暂停，这在很多情况下可能降低整个的操作系统性能。
为了避免这些类型的问题，你需要确认你的应用程序处于最佳形态。最好使用来自著名厂商有良好质量保证的应用程序以及确保你得到的是最近的版本或安装了出版商发布的补丁和升级程序。
此外，如果你还在使用任意16位字节的应用程序，你确实应该升级到32位字节的应用程序。16位的应用程序比32位应用程序更加易于出现问题。任何设计适用于Windows
3.x的应用程序都是16位应用程序。而几乎所有设计在Windows 95及以上版本下运行的应用程序都是32位应用程序。
看您是怎么崩溃了，如果电脑开不了机就只有重装了，所以怎么也不能让自己的电脑开不了机，就是说卡死机、蓝屏、断电关机等。如果电脑可以开机，但是不好用了，可以还原系统，方法在下面。
Win7或8怎么还原系统（有一个前提，如果您的电脑死机、蓝屏、开不了机，还原的方法基本无效，这时就需要重装了）
如果您开启了系统的还原，如果您备份了映像备份，如果您下载了还原软件软件，如果您预装的是正版系统，如果全没有，您就不能还原系统就重装后在做上面的准备，下次在出事就可以还原了。
1）右击计算机选属性，在左侧选系统保护，在保护设置中选择要保护的磁盘，点选上面的还原系统设置和以前版本的文件，在选磁盘使用量大小按确定，保护几个盘就设置几个盘，按上面的方法设置。这样系统会自动备份，也可手动备份，选择这个页面最下面创建，自己创建还原点。还原方法是：Win7或8还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了。
2）Win7系统还可以使用备份映像功能，打开控制面板/系统和安全/备份和还原/在左侧选择创建系统映像/按步骤和要求做就是了。
Win8创建映像方法：打开控制面板，在系统和安全中选通过文件历史保存你的文件备份副本，在打开的页面左下角等会，会显示Win7文件恢复，在选创建系统映像，按要求做就是了（Win8.1左下不是Win7文件恢复，而是创建系统映像）。
3）如果使用软件备份系统：
建议下载“一键GHOST2015.09.15 硬盘版”安装、备份、恢复备份，一键即可十分方便（请搜索下载安装）。
4）预装正版系统还原的方法：（Win7家庭版Win8中文版是正版，专业版以上版本的系统99%是盗版的）
建议咨询品牌客服会告诉您方法，因为品牌不一样，方法也不一样。
XP怎么还原系统（有一个前提，如果您的电脑死机、蓝屏、开不了机，还原的方法基本无效，这时就需要重装了）
首先看看是否开启了系统还原：
右击我的电脑选属性/系统还原/去掉“在所有驱动器上关闭系统还原”的勾选，然后按应用。
1）使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。
2）如果使用软件备份系统：
建议下载“一键GHOST 2015.09.15 硬盘版”安装、备份、恢复备份，一键即可十分方便（请您搜索下载安装）。
一键GHOST有两种还原方法，可以进入系统或可以进入安全模式（开机按F8），点击桌面图标或开始/所有程序，点击一键GHOST，打开软件，点选还原C盘，点下面的还原即可。如果进不了系统和安全模式，开机就有一键GHOST选项，一般有5秒的等待时间，按确认键，一键GHOST就可以还原系统（备份是打开软件点选备份C盘，点击下面的备份即可）。
1、启动进入系统，按住shfit按钮，然后单击左下角的启动按钮重新启动计算机，您将进入以下界面。
2、选择“高级选项”进行下一步。
3、右键单击并选择“开始修复”。
4、选择您的帐户，然后按Enter按钮继续下一步。
5、如果您的帐户设置了登录密码，则需要再次输入帐户密码。如果未设置密码，可以直接按Enter键并等待修复完成。
可以一键还原系统
1.
开机按“F8”，回车，回车，进“安全模式”，找到:“最后一次正确设置”，按下去。
2.
或者，在“安全模式”里找到“正常启动”模式，按下去。
3.
如果，下次开机还是不行，我建议你做：“一键还原”。
4.
请看这是“还原系统”的方法，它不但可以帮你修复还原电脑系统，并且会保存磁盘所有的文件：
电脑开机后，(出完电脑“品牌”才可以操作的)。按键盘最右边的（小键盘上的“+”号）“一键救护”快捷键(笔记本电脑按：F2或F11)，再稍等按“深度一键还原”或者“一键GHOST”，等待系统的“拯救和拷贝”所有磁盘文件，（注意：还原好了，不可关机或重启电脑，应该立即“进入主平台”，也就是“桌面”，否则“前功尽弃”，“还原无效”电脑立马回到“出厂状态”。开始下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”，开始全盘扫描病毒和木马，修补电脑漏洞。
5.
“出厂状态”：就是刚买来时的状态，软件都在，不用“重装系统”，比重装省心多了。或者，拿出买电脑时的“说明书”对照着“还原系统”。
那就只能重装系统了：
1、首先，用【u启动U盘启动盘制作工具】制作好一个u启动u盘启动盘。然后把u盘启动盘插进电脑usb接口，按开机启动快捷键进入u启动主菜单界面，选择运行win8pe菜单按回车键进入；
2、win8pe系统会自动打开u启动pe装机工具，将准备好的系统镜像安装在c盘中，点击确定，
3、接着提醒程序将执行还原操作，勾选“完成后重启”选项，点击确定，
4、还原成功后会重启计算机，然后程序进行安装过程，静静等待。
5、安装成功后就可以设置windows了，直至系统设置完成就能使用了
先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：
电脑黑屏不能操作，但主机运行，电源灯亮，或者操作系统停止在启动界面、系统瘫痪、崩溃、蓝屏的通用修复方法：
第一，尝试修复操作系统：
方法1、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。
方法2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）
方法3、尝试静电释放处理。关机后将您的电脑电源线及电池拆下；长按开机键（30秒以上），然后尝试重新开机。
方法4、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）
如以上4个方法都无效，只能重装系统。
二、看看是否是硬件的问题：
1）主板有问题：BIOS没电，记不到硬盘信息，如果你的系统日期不正确的话，很可能是这个原因。
解决办法：更换BIOS电池，重新进BIOS内检测硬盘。
2）IDE线质量不好或插得不牢。
解决办法：换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里，连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接，例如光驱，分开两条IDE线连，正确设置主/从盘。
3）进BIOS设置硬盘启动试试（看看是不是设置错误）。
4）还有一种情况，内存松脱，重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题（有时是因为它引起的）。
5）此外，显卡驱动冲突也会蓝屏造成不能进系统，需要更新显卡驱动程序。
6）硬盘出现严重故障，已经损坏，可能需要更换硬盘。
7）内存损坏，也会造成不能开机，需要更换内存。
8）如果显卡损坏，更换显卡。
9）主板损毁，这个必须更换主板。
10）机器灰尘太多散热有问题，必须对电脑清灰和除尘，或者增加散热装置。
11）自己解决不了，建议去电脑店检修一下。
另附，重装系统安装方法：
建议你用”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.2（UEFI启动体验版)“制作U盘启动盘或者光盘启动盘来安装操作系统。
为了顺利安装系统，不会中途卡机和当机，你必须先把你的所要安装系统的分区进行格式化，如果硬盘内有一两个系统恢复和保护性分区，它会阻止安装非本机OEM的系统，解决方法：就是彻底删除系统分区，并删除所有恢复性或保护性的小分区（一般大小为100--500M），再安装系统。
最流行的的系统安装方法：用U盘做成系统启动安装盘
具体方法：
准备好一个等于或者大于4GB的U盘，先完成格式化。
a、从电脑店U盘工具官方网站u.diannaodian.com （前面加：http://）-下载”电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.1（UEFI启动体验版)“。
b、运行程序之前请尽量关闭杀毒软件和安全类软件（本软件涉及对可移动磁盘的读写操作，部分杀软的误报可能会导致制作失败！）下载完成之后Windows XP系统下直接双击运行即可，Windows Vista或Windows7/8系统请点右键以管理员身份运行。
U盘启动安装盘的具体制作：
1. 默认模式：
默认模式1.1：打开主程序，插入U盘/SD卡等可移动设备，在磁盘列表里会自动列出当前电脑中所有的可移动磁盘的盘符、型号、容量等信息。
默认模式1.2:选择你要制作启动的可移动磁盘，启动模式USB-HDD或USB-ZIP可选，默认采用USB-HDD模式。（chs模式主要针对某些不能检测的Bios，一般不需要勾选此项！如果你想把U盘剩余部分转成NTFS格式可以勾选NTFS选项，注意：格式化成NTFS会影响U盘启动部分功能的使用，除非需要存储超过4G的单文件，否则不建议勾选此项！）
默认模式1.3：尽量退出杀毒软件和安全类软件以免制作失败，点击“一键制作启动U盘”按钮，程序会提示是否继续，确认所选U盘无重要数据后点是开始制作.
(注意：使用电脑店U盘启动盘制作工具2.0以及之前版本制作过的U盘如果制作失败请先执行初始化U盘)
默认模式1.4：制作过程根据电脑配置和U盘芯片的不同耗时长短也不同，请耐心等待。制作完成后正确设置电脑BIOS即可从U盘启动了。为了验证U盘启动制作是否成功，可以运行模拟启动。
注：模拟启动仅供测试U盘启动是否制作成功，不可用于测试内部DOS和PE系统。
2. ISO模式：
ISO模式2.1：切换到ISO模式或者直接点击主程序左上角的ISO制作，程序会切换到ISO制作界面。
ISO模式2.2：点击“一键制作启动U盘”按钮后程序会在“D:\电脑店ISO\”文件夹下创建DND.ISO镜像。
ISO模式2.3：打开ISO模式的一键制作启动U盘，点击ISO模式里的按钮，按照图中推荐选项进行选择，最后点击写入按钮等待写入完成。（如需刻录光盘，点击“刻录光盘”按钮进行刻录操作！）
注：ISO模式同样支持将Win7或者Win8系统镜像写入U盘做成系统安装盘。
按以上步骤制作好U盘的系统安装盘，即可安装Win7或者Win8系统了。
小注：
把U盘设置为第一启动顺位设备的方法1：
开启电脑，根据开机的时候，刚一闪过的第一次开机画面，在屏幕下方显示的白色提示文字，一般是出现“DEL”，那么按下 “del（delete）”键；如果是别的，根据提示可以尝试按F2、F8、F10、F12等等，就可以进入BIOS 。因为各种型号的电脑根据主板的不同，BIOS设置也略有不同，你先在里面菜单里找到带有“BOOT”字样的这一大项，然后进入细项，选择里面的，First Boot：这个的意思就是电脑启动的第一引导驱动，就在这里选择（用上下箭头，或者屏幕下方有英文提示）”USB“字样的设备，然后按F10保存后重新启动，当电脑重启后，里有可以支持的U盘启动盘时，会在屏幕上面显示进入U盘的系统安装界面。
把U盘设置为第一启动顺位设备的方法2：
开启电脑，根据开机第一个启动画面，在电脑最下方的显示的提示，不停地F9（也可能是F2或者F12），可进入快速启动设备选择项菜单，在菜单里选择：”USB“字样的设备，也可进入U盘启动引导。（进入步骤同方法1）
通过U盘安装系统的过程基本是傻瓜式的，按照系统安装界面的提示步骤一步步执行即可，很简单，亦不在此赘述。）
重庆分公司
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