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电子商务系统应具有以下各项功能：①网上订购②货物传递③咨询洽谈④网上支付⑤电子银行⑥广告宣传⑦意见征询⑧业务管理等。功能目标的不同可将电子商务系统功能分为以下三类：内容管理、协同处理与交易服务。
从系统的角度讲，电子商务网站可以看作一个开放的信息管理系统。作为网站，这个系统要想得到全面、彻底实施，粗略分一下的话，大概需要四个层次：
第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次，需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，具备网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲，电子商务课程体系不涉猎这一层次的多少东西。
第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次，涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。比如在微软的windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQLserver；电子商务应用有commerce server、content management server；安全保证有ISA server 等等。在这一层次，微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握大有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点。
第三层，电子商务应用层。在这一层次，涉及商业逻辑、网站产品的设计、开发，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver，Photoshop等网页设计和图像处理方面的技能；或网络应用程序的开发。在这一层，在某些大学，部分对技术有兴趣的同学，有可能达到。
第四层，电子商务运营、管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面。应该是电子商务学习的重点！
电子商务系统的目标是让用户更好的体验应用电子商务。以用户利益为追求目标去开发！
电子商务系统的作用就是为电子商务网站提供后台管理和操作支持，目标就是建立完善的网站服务系统
转载，非原创网站的测试包括：一：性能测试
（1）连接速度测试。用户连接到电子商务网的速度与上网方式有关，他们或许是电话拨号，或是宽带上网！
（2）负载测试。负载测试是在某一负载级别下，检测电子商务系统的实际性能。也就是能允许多少个用户同时在线！可以通过相应的软件在一台客户机上模拟多个用户来测试负载。
（3）压力测试。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试电子商务系统会不会崩溃！二：安全性测试它需要对电子商务的客户服务器应用程序、数据、服务器、网络、防火墙等进行测试！用相对应的软件进行测试！｛上面的测试是针对电子商务的，在电子商务书上找到的，那个测试一般普通的网站就是二方面。
1.基本测试 包括色彩的搭配，连接的正确性，导航的方便和正确，CSS应用的统一性 2.技术测试 网站的安全性（服务器安全，脚本安全），可能有的漏洞测试，攻击性测试，错误性测试。｝网站的评估主要对以下方面：网站界面,产品展示,在线支付,在线客服,线下产品配送。更重要的是目标消费者可以很方便快捷的找到该网站,从而进行电子商务活动.让客户找到该电子商务网站。是否网站有一个搜索引擎!或是把自己的网站添加到一些大的分类目录上。再就是让目标客户记得你网站的名字(最终效果--品牌效果)并直接进去！个好的电子商务网站是看它是否经过搜索引擎优化了.
转载，非原创网站的测试包括：一：性能测试
（1）连接速度测试。用户连接到电子商务网的速度与上网方式有关，他们或许是电话拨号，或是宽带上网！
（2）负载测试。负载测试是在某一负载级别下，检测电子商务系统的实际性能。也就是能允许多少个用户同时在线！可以通过相应的软件在一台客户机上模拟多个用户来测试负载。
（3）压力测试。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试电子商务系统会不会崩溃！二：安全性测试它需要对电子商务的客户服务器应用程序、数据、服务器、网络、防火墙等进行测试！用相对应的软件进行测试！｛上面的测试是针对电子商务的，在电子商务书上找到的，那个测试一般普通的网站就是二方面。
1.基本测试 包括色彩的搭配，连接的正确性，导航的方便和正确，CSS应用的统一性 2.技术测试 网站的安全性（服务器安全，脚本安全），可能有的漏洞测试，攻击性测试，错误性测试。｝网站的评估主要对以下方面：网站界面,产品展示,在线支付,在线客服,线下产品配送。更重要的是目标消费者可以很方便快捷的找到该网站,从而进行电子商务活动.让客户找到该电子商务网站。是否网站有一个搜索引擎!或是把自己的网站添加到一些大的分类目录上。再就是让目标客户记得你网站的名字(最终效果--品牌效果)并直接进去！个好的电子商务网站是看它是否经过搜索引擎优化了.
在项目的每个进程中都可以测试，不必要等项目结束。项目最初的时候，必须有人（项目负责人或设计师，或多人讨论，设计师表现出来）使用团队的集体技巧、经验、创造力和判断力来创建一些版本（哪怕是一个很粗糙的版本），然后仔细观察人门对它的看法和使用方法。
具体方法可以参考： http://www.ggcs2008.com/bbs/showtopic.aspx?id=3253
在网站建设中， 公司不只考虑到使企业的网站成为专业的宣传营销平台， 还考虑到企业网上形象与网下形象的统一性，更好提升企业形象与品牌价值。
1、想您所想：进行准确而可观的调研，跟据您的需要和潜在需求制定解决方案。
2、充满创意的设计：高素质的设计队伍和专业的创意设计使网站的页面赏心悦目， 运用多种先进的技术增强网站的表现力。
3、良好的沟通：良好的沟通将贯穿在整个开发过程的始终，真实的还原您的网站构想是我们创作的宗旨。
4、雄厚的技术实力：庞大的开发队伍和丰富的开发经验，给您以强大的技术后盾和支持，保证了网站的顺利实现。
5、良好的后期维护：由于科信公司拥有多层次的业务架构，为您提供了从高端到低端的技术支持，让您在每个环节上的需求都可得到满意的服务。
6、实惠的价格：有效的流程管理，科学的开发方式，降低了每个项目的开发周期和成本， 使您享受到实惠的价格。
一个网站项目策划的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求往往来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对对网站开发拥有不同知识层面的客户，项目的负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此如何更好地的了解、分析、明确用户需求，并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与项目开发的每个成员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确项目开发方向进行，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。
一、 哪些人应该参与网站开发项目的需求分析活动 需求分析活动其实本来就是一个和客户交流，正确引导客户能够将自己的实际需求用较为适当的技术语言进行表达（或者由相关技术人员帮助表达）以明确项目目的的过程。这个过程中也同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。所以项目小组每个成员、客户甚至是开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目的管理者在需求分析中的职责有如下几个方面： 1、 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2、 组织美术和技术骨干代表或者全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3 、 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4、 如果用户有这方面的能力或者用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，而由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
5、 如果项目比较大的话，最好能够有部门经理或者他授权的人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中来。
二、 完整的需求调查文档记录体系 在整个需求分析的过程中，将按照一定规范的编写需求分析的相关文档不但可以帮助 目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中做到了现实文本形式的备忘，并且有助于公司日后的开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，他基本上是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更加清楚的描述《网站功能描述书》往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可阅读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。
三、 向用户调查些什么 在需求分析的工程中，往往有很多不明确的用户需求，这个时候项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。
一个比较理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，而且还有可能需要对调查对象进行必要的培训。所以调查的计划安排：时间、地点、参加人员、调查内容，都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发需求调查表、开需求调查座谈会或者现场调研。调查的内容主要如下： 1、 网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2、 客户对网站的性能（如访问速度）的要求和可靠性的要求。
3、 确定网站维护的要求。
4、 网站的实际运行环境。
5、 网站页面总体风格以及美工效果（必要的时候用户可以提供参考站点或者由公司向用户提供）。
6、 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等 7、 内容管理及录入任务的分配。
8、 各种页面特殊效果及其数量（js,flash等） 9、 项目完成时间及进度（可以根据合同） 10、明确项目完成后的维护责任。调查结束以后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点是： 1、 调查概要说明：网站项目的名称；用户单位；参与调查人员；调查开始终止的时间；调查的工作安排。
2、 调查内容说明：用户的基本情况；用户的主要业务；信息化建设现状；网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境；用户对新网站的期望等。
支持
名：电子商务模式 作者：赵卫东 黄丽华著 出版社：复旦大学出版社 出版时间：2006年8月 书评 最近几年电子商务方面的书很多，但深入、系统地研究电子商务模式的书极少，且基本局限在B2B、B2C和C2C等方面的讨论，内容多集中在网络采购、销售和服务等环节。本书既是对国内外已有成果的总结，也是这些成果的拓展。电子商务模式是关于企业如何开展电子商务获得赢利从而生存下去的方式。本书首先对电子商务模式的演化、运作和分类进行了综合分析，在此基础上讨论了若干智能信息处理技术对电子商务模式的影响，并综合了国外电子商务模式最新的相关研究成果，针对国内企业电子商务发展的现状，分析了一些国内典型的电子商务模式案例，探讨了电子商务模式组合的原理。此外，还对近年来逐渐发展起来的移动商务模式的相关问题进行了研究。最后给出了电子商务模式评估体系。本书是作者多年来在复旦大学相关专业教学、科研的成果，吸取了目前国外最新的研究成果，书中内容有一定的新颖性，而且紧密结合国内、外迅速发展的电子商务实践。具体而言，本书的特色表现在以下方面：在体系结构上，从电子商务模式概述、发展、运营谈到电子商务模式管理与应用，系统性较强。在案例选取上，鉴于国内电子商务的发展有其特殊的方面，原则上以国内案例为主，中外对比，突出特色和不足。在内容上求新，参考了大量国外最新的研究成果，总结了移动商务模式、电子商务模式评价等电子商务发展的动态。每章后面附有思考题，便于读者总结，消化提高。本书比较全面地讨论了电子商务模式的若干重要问题，对如何理性看待电子商务的核心理念和最新发展，较深入研究电子商务，开展电子商务实践是非常有价值的，可以作为企业管理、电子商务和信息管理等相关专业本科生和研究生学习电子商务的教材，还可以作为企业管理人员、IT经理开展电子商务的参考资料。当当、卓越和China-pub均可订阅
有效扩充和管理您的Web 应用环境 海量访问的Web 应用环境极大的增加了要增强电子商务基础设施的需求。您需要考虑在满足海量客户访问压力的同时又要保证企业电子商务系统的正常运转。您期望您的网站在任何时间都能处理成千上万甚至百万次的访问请求，而所有这些请求都有其动态的个性化需求；您需要提供可靠的服务，同时又能够动态透明的更新您的Web站点，其间系统没有任何停顿；您想提高系统性能，又想降低运营费用。为应用程序减负 一个Web应用程序是由许多部分组成，如静态页面、JSP页面、Servlets和Java Beans。应用程序的功能从简单的格式化显示到个性化的内容生成到复杂的业务逻辑的处理。通过将应用程序分层，动态的组合这些应用程序，然后将它们分发到代理服务器中去运行。可以根据应用环境的具体需求来组合应用程序，比如应用服务提供商和单独的企业很显然有不同的应用需求。这个叫应用程序减负。通过将一些简单的、琐细的表现层和业务逻辑层的应用转移到的代理服务器上运行，从而释放了后端服务器的宝贵的系统资源去从事复杂的业务逻辑及数据访问控制之类的关键业务。缓存的虚拟扩充 缓存功能可以用来加速客户响应时间，减轻系统压力。终端访问的内容被缓存，这样页面只需从原始服务器请求一次，大大减轻了网络的拥塞，保留了网络带宽给别种业务。缓存功能主要包括：前向代理服务器、反向代理服务器和透明代理服务器，还要缓存从JSP和 Servlet 的动态内容，它可以作为缓存的虚拟扩充。功能简介如下： SSL通信：可以通过SSL ID或SSL 连接缓冲池来维护SSL通信端到端的关联，同时可以利用加密硬件的支持来加速SSL通信的处理，减轻CPU的负荷。前向代理：将缓存代理服务器放置在内部网络中，它作为用户请求的代理服务器，通过缓存加速请求的响应，同时它还能控制用户访问特定的URL。反向代理：把代理服务器放在Web 服务器的外侧，能支持SSL通信。作为Web的代理服务器，它作为用户访问的Web，反向代理用户的请求，通过后端Web服务器来响应用户请求。对用户来说，代理服务器就是Web 服务器。在提高Web 站点性能的同时，也极大的提高了系统的安全性。透明代理：通过与IP重定向软件或硬件的集成，自动代理所有的Web 访问请求，客户端软件不知道中间有代理服务器的存在，提高系统的易用性和可管理性。优化网络流量做到负载均衡 优化网络流量又叫可伸缩的负载平衡方案，它可以处理HTTP、 FTP或别的基于TCP的服务。当一台服务器或一组服务器的负荷增加时，自动重定向新的访问流量到空闲的或更轻松的服务器，从而保证了对用户最快速的响应。负载平衡的规则可以是服务器的健康状况（是否宕机，繁忙程度）或相应应用程序的响应性能。负载均衡还包括如下功能： 网络地址翻译及端口映射：可以让每个参与负载平衡的服务器同时运行更多的服务器实例，这些服务器实例都可以参与负载均衡。内核级基于内容的路由：进一步的提高Web站点的性能、可用性，同时提高易用性和可维护性。站点选择器：作为域名服务器，基于用户指定的规则（服务器繁忙，距离用户的远近等）来选择最合适的服务器，当用户请求服务器域名解析时，站点选择器返回最合适的服务器的IP地址。阻截未授权的访问 随着企业Intranet的扩充，网络中会加入了越来越多的应用和服务，这时就需要一个全面的访问安全管理框架。传统的单个应用和单个服务器进行用户访问控制已不合时宜。授权引擎可以保证只有授权的用户才能访问Web资源。对于安全认证的方式，支持基本的用户名/口令模式、表单登陆模式以及客户端证书模式，同时能够处理多个安全网络域及跨WebSphere 与别的软件间的单点登陆，从而实现在单个对象名映射空间管理要保护系统资源的完整的安全策略。基于电子商务交易类型设定服务优先级 很显然，一个正在购买商品的客户要比正在浏览新闻的客户享受更高的服务质量，但在现有的IT环境下，服务器却只能为他们提供了相同级别的服务质量。通过为重要的电子商务交易设定较高的优先级，可以根据不同的IP地址或URL来设定不同的服务级别，同时Edge Server还可以允许管理员使用基于规则的TQoS的服务策略，例若基于用户名、组名、资源名或目的服务器的IP地址、URL、主机域类型以及应用类型。规则是由一系列“条件-动作”定义组成的。如果匹配了条件规则，就可以采取相应的动作，比如，可以设定IP数据包不同的优先级或者控制相应网络带宽分配等。
随着网络信息技术的逐渐发展和普及，企业都认识到利用互联网进行品牌建设、市场拓展的重要性。现今而言，企业利用互联网的形式包括B2B、B2C等电子商务形式。其中，有专注于电子商务的企业，也有利用电子商务作为商业运作第二只脚的企业。但无论哪种企业，电子商务网站的功能趋于同归，即充分利用互联网信息转播范围广、传播速度快的优势，拓展线下交易，建立网上展示、交易平台。那企业电子商务网站拥有哪些功能才算是完善的呢？全球电子商务专家中国诺网认为以下功能必不可少： 首先，实现网络交易和业务。对于以网络交易为主的企业来说，通过互联网平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。使企业能迅速掌握信息，并对市场需求的变化做出反应。从而增进了公司与下级经销商及客户间的联系，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品、方案与服务，提高客户满意度，改善市场销售状况，有效降低渠道成本，提高企业的盈利能力。其次，实现多点信息互动。建立在企业内部网络的基础上，充分利用了网络的覆盖能力，连接企业的各个分支机构，建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络，紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。第三，建立完整的交易体系。从与客户第一次接触开始，围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节，进行有效的管理，帮助企业控制销售业务的业务过程，改善市场销售状况，有效降低渠道成本，提高企业的盈利能力。第四，以完整的仓储、物流管理作为支撑。灵活、简单、易管理的仓储和物流系统，是企业分销体系管理的基本要求，合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源，调节产品的进货与销售之间的时间差，保证市场的需求，降低库总量，减少资金的占用。第五，加强客户关系的管理。通过业务过程，收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供在其购买产品的生存周期内的，完整的全过程服务。最后，全球拓展能力的问题：中国的宏观经济前景继续看好。在国际方面，没有迹象表明成本压力在削弱中国出口产品的竞争力。在国内方面，经济前景继续保持强劲：利润和信贷高速赞助，因而投资很可能继续大幅扩展。中国的外贸业务将继续扩大，外贸盈余也将持续增加。那么在机遇面前，中国的企业将如何迎接持续扩大的国际市场呢？ 全球电子商务专家中国诺网认为，电子商务对于企业扩大出口具有明显的积极作用。曾经的电子商务更多地处于边缘地位，是对传统外贸方式的补充，然而，随着电子商务日臻成熟，网络优势日益发挥，网络外贸渐渐跻身主流，隔着国界的买卖双方都认识到了网络外贸的便捷——低成本，高效率；受众广泛；消费群大；不受时间、地域、货币等的限制。网络外贸正成为一种更具竞争力的外贸模式，对外贸易受外部环境影响很大，企业以传统方式开展贸易的准入门槛很高，无论是资金、渠道、信息，对于企业来说都是一道门槛，因此许多企业一直处于全球贸易的边缘地带。网络外贸将让企业提高盈利能力，对外把握渠道机会，对内提升交易效率、降低经营成本。中国诺网的调查还发现，电子商务对于企业扩大出口具有非常明显的积极作用。中国的企业具有数量大、行业广、历史短、相对离散、动态交易等特点，在开展电子商务方面由于受到人才、资金等方面的限制。在我国，信息化已被政府确定为国家长远发展战略。作为全球贸易电子商务专家的中国诺网，当然会为中国的广大中小企业尤其是外贸企业提供最佳的全球电子商务解决方案。中国诺网在世界排名第一的美国得州达拉斯机房有自己的服务器，不仅如此，中国诺网的服务器遍布美国六大机房！为中国广大中小企业网站投放海外空间提供多种解决方案。
重庆分公司
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