如何进行分析网站

对于分析网站，最合适的方法是通过用户行为分析。网站用户在网站的行为可分为认知、熟悉、试用、使用、忠诚五个阶段，每一个阶段都对应相应的分析指标。那么网站统计指的是什么？如何进行网站统计分析呢？下面成都网站建设就来说下。

分析网站统计是指通过专业的网站统计分析系统（或软件），对网站访问信息的记录并归类，以及在此基础上的统计分析，如网站访问量的增长趋势图、用户访问高的时段、访问最多的网页、停留时间、用户使用的搜索引擎，主要关键词、来路、入口、浏览深度、所用语言、时区、所用浏览器种类、时段访问量统计分析、日段访问量统计分析以及周月访问量统计分析等网站访问数据的基础分析。网站统计为网站收集用户信息、用户群体，加强沟通，提高和改进网站建设具有重要意义。

（1）流量质量分析

流量对于每个网站来说都很重要，但流量并不是越多越好，我们应该更加看重流量的质量，换句话说就是流量可以为我们带来多少收入。我们可以按照质和量两个维度来衡量流量的表现来分析网站（如图所示），横轴指网站的访问量，纵轴指可以促进网站目标的事件次数（如商品浏览、注册、购买等行为）。将流量按照它们在这两个维度上的表现展示在坐标轴上，不同的流量出现在了不同的位置上。这里圆圈的大小代表获得流量的成本。

（2）流量多维度细分

指标是访问量，就是我们常说的流量。在来源维度、媒介维度、时间维度、位置维度等维度下，我们可以对访问量进行单独或重叠的多维度细分。通过细分我们可以发现流量中存在问题的那一部分，例如，某个流量来源、某个城市地区或者使用某一种浏览器的访问者，并加以解决。

（3）网站的内容分析

对于所有的网站来说，页面都可以划分为三个类别，即导航页、功能页和内容页。首页和列表页都是典型的导航页，站内搜索页面、注册表单页面和购物车页面都是典型的功能页，而产品详情页、新闻和文章页都是典型的内容页。导航页的目的是引导访问者找到信息，功能页的目的是帮助访问者完成特定任务，内容页的目的是向访问者展示信息并帮助访问者进行决策。以上三类页面共同组成了网站的整体页面结构。

在这种结构的分析网站中，我们分析时主要寻找两类诡异的行为。一类是访问者在导航类页面中途离开，另一类是访问者从内容类页面重新返回导航类页面。这两类行为不符合我们队网站导航架构的设计初衷，都是我们不希望看到的行为。

（4）网站分析的基本流程

网站分析其实就是一个发现问题、分析问题和解决问题的过程。问题的发现可以来源于多方面，如网站运营中遇到的问题、用户的反馈和抱怨、日常统计数据的表现异常等；分析问题的过程就是根据遇到的问题运用合理的方法对其进行解释；而最后的解决问题则是最为关键的一点，也是目前最被忽视的一点，目前的网站分析工作往往在找到问题后无法进行持续的反馈，并从根本上解决问题，很多只是针对一时的举措，而解决问题的过程恰好是最能体现公司执行力的时候，如果没有最终解决问题或实现优化，那么网站分析就没有丝毫的价值。

随着互联网的不断发展成熟，网站的发展趋势将更加规范化、精细化、更加注重用户体验。这里运用六西格玛中的DMAIC循环来梳理一下网站数据分析的流程，DMAIC是PDCA质量环的改进，这里将其核心设置为“用户体验”，因为不同网站会有不同的目标，而提高“用户体验”则是所有网站的共同目标。

网站数据分析主要是通过有效地度量网站在各方面的表现，为网站的优化改进提供有力的参考依据，并最终帮助网站实现目标。

分析网站统计必须知道的三点

网站统计包括非常多有价值的内容，但并不包括下面这些：

易用性测试；

性能监控；

谨慎营销。

第三点要搞清楚的是，为什么不是网站分析呢？

"网站分析"， 这个术语同"网站统计"两者是有不同的，且不能准确的说明问题。

网站统计

收集数据，并且把数据整理成为有用和能够阅读的形式，通常是统计报告。

网站分析

解释分析网站统计报告，了解报告所反映出来的问题，以帮助网站采取行动改善之。

1.搜索推广。

分设备查看关键词、点击量、消费、浏览量(PV)、跳出率、平均访问时长、转化次数。

如果跳出率过高，说明页面或关键词出现问题了，看看用户搜索的关键词和LP主题是否对应，如果用户搜索的是鲜花，而你的LP是关于蔬菜的话，那他肯定会离开的。首屏一定要出现有用的信息，和搜索的关键词相关对应，能够吸引访客继续留在页面的内容。

有一点比较麻烦的是搜索关键词和URL都是要点击才查看，而且不能同时展示，如果能一起显示的话那将是非常友好的。印象中就statcounter做得比较好。

2.找问题关键词。

对抵达率低、转化率低的关键词进行效果分析。抵达率这个维度参数默认是没有的，要点击“自定义指标”里勾选。

抵达率：访问某网站的抵达率=访问次数/点击次数。抵达率过低，则说明较多点击未能抵达网站。

页面抵达率是百度竞价搜索推广和网盟推广中的一个指标很多人往往忽略了这个指标，较多点击未能抵达网站的话这是很严重的。

3、投放优化，看看网民喜欢搜哪些词，重点投放

分pc端、移动端查看触发关键词的搜索词，本部分搜索词数据为所有到达后的数据，仅有点击但未到达的数据暂时不予展现。统计分析搜索词，加入到推广计划中。

4、何时

查看过去30天或更长时间每天访客的高峰时段，加大投放力度，加派人手接待。

5、何地

查看重点区域，重点投放。有些产品或服务具有地域性，在某个地方更受欢迎，那就可以单独做一个计划对那些区域进行推广。

6、何人

性别、年龄、学历不同，带来的点击也不同，可以在“创意”- “价格系数设置”-“分人群出价”进行精准投放。

7、了解访客用什么设备、浏览进行访问

系统：windows、ios、Android等；浏览器：ie、firefox、chrome、uc、Safari等；分辨率：宽屏、手机屏等；

从以上几个方面进行设置LP的兼容性、页面默认宽度、字体、图片自适应大小，建议用html5语言开发，少用java、flash，符合大部分访客的系统环境要求。

8、查看实时访客

footprint，访客的每一步都能显示出来，通过哪个Search Engine搜索哪个关键词进入到哪个页面，停留了多久，又访问了哪个url都可以看得出来，配合热点图(热力图)进行页面改版，调整布局，提升转化。

对于如何进行分析网站，最合适的方法是通过用户行为分析。通过以上的内容，我们已经了解了网站统计的含义了，大家在做网站统计分析的时候，就可以按照上面的方法去做，如有疑问，可以咨询创新互联。
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