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你希望子女在数据中心工作吗?

2019届的毕业生即将步入社会,作为从事数据中心工作的专业人士,你希望自己的孩子在数据中心工作嘛?

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大多数数据中心和IT专业人士表示,很高兴看到他们的后代可以子承父业,虽然数据中心行业工作现状可能并不会让他们感到满意。

“工作满意度”一词对不同的人来说意味着不同的事情。历史上,有一些行业的技能和实践被传给了下一代。而那些不仅对自己的工作感到满意,而且往往希望他们的后代可以分享他们的经验的人,希望延续他们的传统。

在信息技术领域,并没有多少传统能够在世代交替的时代中流传下来,但可能只有一个例外:经验丰富的IT专业人员知道如何对变革进行规划。他们从经验中了解到,从现在起5~10年之后,数据中心的世界将与当今完全不同,也许无法识别。

那么,这是专业人士想象中的他们后代的生活、工作甚至繁荣的世界吗?这是一个问题,Informa Engage等行业机构对全球160名数据中心专业人员进行了2018年数据中心薪资调查。

当被问及他们是否同意“如果孩子问我,我会建议他们进入IT部门”这个问题时,75%的受访者普遍认同,37%的受访者表示非常赞同。同样,72%的受访者普遍认同“我喜欢我目前的工作”这一说法,而三分之一受访者则表示非常赞同。

从表面上看,这些可能听起来是一些积极数字。但是对于提供数据中心就业机会的组织来说,四分之一的人表示,其工作满意度较低可能是一个危险信号。

总部位于伦敦的Datacenter People公司总经理Steve Brown说,“如果有四分之一的人不推荐这个行业发展潜在的职业生涯,那么我认为这是一个问题。”

Brown指出,数据中心持续存在的技能短缺可能是一些主要因素,缺乏热情的推荐就是其中之一。他表示,“人们解决这种技能短缺的唯一方法是教育年轻人,这是一个长期的事情,并将IT、数据中心和工程作为潜在的职业选择。”

总部位于新泽西州的关键设施招聘机构Pkaza公司的首席执行官Peter Kazella表示,很难理解为什么25%的人并不推荐这个由于技术和关键性而持续发展的行业,这要求企业拥有全天候的连接。

Kazella认为,任何能使四分之一的受访者对目前在数据中心职位不满的因素都可以通过转移到另一个职位来改善。例如,并非每个职位都需要外派出差,也不是每个职位都需要随叫随到。也许受访者和雇主之间存在沟通问题,这在调查中无法涵盖。他说,“人们还有其他的选择,而数据中心市场也正在成熟。”

Pkaza公司招聘业务主管Sean Bodnar表示,“数据中心如今需要全天候运营,需要一支全面的工作团队来有效地管理他们的日常运营。重要的是,负责管理数据中心的人员感受到雇主的重视,并且正在努力每周工作70到80小时。”

Ward Wilson是一位在一家大型航空公司工作的拥有20多年数据中心管理经验的资深人士,他表示,对工作不满意可能是数据中心管理人员和员工缺乏支持的一个标志。

当被问及他们对目前工作的满意度时,只有58%的受访者表示他们具有一定程度的满意度,而29%的受访者表示他们有兴趣在其他地方工作,而不一定是在IT行业工作。

Wilson表示,“人们说,优秀或伟大的管理者带领的团队可以变得伟大。但是,如果管理者能力平庸,管理不好,即使拥有一个良好的团队也会脱轨。这就是说,如果得到了尊重和支持,员工的工作满意度将会明显提高,会觉得自己是团队的一部分。”

Wilson补充说,在数据中心行业中,其工作满意度可以来自管理者负责维护的设备和硬件。

他表示,“例如,在维护柴油发电机、机房空调和UPS等设备几个月或几年之后,通过对硬件设备的良好维护得到了信任和赞赏,并因此获得工作满意度。”


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