云计算为电子商务保驾护航

    7月10日，阿里巴巴集团旗下天猫、阿里云、万网三家公司共同宣布，推出以云计算为基础的“聚石塔”平台，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商等提供数据云服务。

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    这是迄今国内云计算与电子商务最大规模的紧密合作，也是阿里巴巴集团战略调整的结果之一：成为更强壮的数据平台。在业界看来，在电商进入“大数据时代”的环境下，如何将云计算服务于电商数据的挖掘、分析和运用，将成为各大电商平台竞争的焦点。

网购已成趋势

数据显示，2011年中国网上零售市场交易规模达接近4610亿元，约占全年社会商品零售总额的3%。

在传统零售不景气的现实情况下，以淘宝、京东、当当为代表的网络零售行业却保持翻番增长势头。而随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大，网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点，网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。

在全球经济危机中出口受困时，无数产品通过互联网打开了国内市场的新天地。IDC调研发现，由于电子商务的存在，中国传统的多级销售渠道正被缩短为“生产商-网络零售商/网络直营店-海量消费者”的新型渠道体系，简化了产品从生产商到最终消费者之间的层级，提高了渠道效率。

这样具有潜力的消费增量市场，已经越来越受到传统企业的青睐，不少企业纷纷转型为“网陆两栖”，或是以官方旗舰店、授权专卖店等形式亮相各大网络零售平台。

社会交易成本降低是电子商务带来的一项关键价值，消费者可以用更少的钱享受到更好的产品和服务。电子商务彻底颠覆了以往从商品生产到消费者手中的流通方式，更低成本、更人性化、更便宜、更便捷地指向目标消费群，成为国民经济新的增长点。

“聚石塔”横空出世

当然谈到云计算与电子商务，大家脑海中自然就会想到亚马逊。亚马逊即是电子商务的鼻祖，也是云计算的引领者。而亚马逊做的事情是把电子商务与云计算结合起来。

作为最大的电子商务平台，亚马逊后台的服务器是按照每年圣诞节采购最高峰时配置的，而这些“豪华”的设备平时只能闲置在那里。于是，亚马逊把这些设备、网络存储空间出租给开展电子商务的企业。很多企业不愿意开始电子商务就是因为一开始需要投入较多的IT资源，还要为此组建专门的团队，他们不敢贸然进行这种尝试。亚马逊的无心插柳却获得了企业的喜爱，亚马逊开始增加更多的配置，建设更大的云，为电子商务企业提供从后台到前台的全套服务，这慢慢就演变成亚马逊的云计算。

而阿里巴巴“聚石塔”的出现，让“云电商”一时成为业界讨论的焦点。

天猫副总裁菲青在接受记者采访时表示，现在强调“云电商”，主要是因为随着电商快速发展，各种数据爆炸式增长，卖家对于解决安全、稳定、成本、速度响应、集成、数据推送等问题的需求越来越迫切，所以决定以云计算为基础打造一个服务于商家的数据平台。

通过开放的电商云工作平台，商家的ERP、CRM等系统都将集约化统一于云端，从而让商家获得安全稳定、弹性升级、数据推送、数据集成等云端服务。同时把前台、后台等各个环节的操作信息自动化串联，达到处理海量数据、分配有效资源、破除物流瓶颈等效果，让繁电商变为易电商。

与此同时，通过云电商平台的交互和集成，电商生态圈数据会更透明，商家对于消费端信息的把握也会更加完整。这些数据也将有助于商家快速把握市场需求，从供应链的设计环节开始，就生产适销对路的产品，更好地满足顾客的个性化需求。

据了解，“聚石塔”平台于今年1月开始打造，5月份筹备推出，截至目前，入驻商家已有2万家，每日处理超过50万的订单，并以日增3万订单的速度在增长。

电商生态圈 云平台很重要

预测统计，2012年国内服务市场规模将达到125亿，市场竞争越来越严峻。而畅通的销售渠道和信息化的管理手段是企业赢得市场的先决条件。企业用户获得性能更高、运行更稳定的一站式方案就显得尤其重要，从而为最终用户带来更加舒适便捷的消费体验。

随着信息技术的发展和产业形态的变化，未来注定将是云与端互动的时代，电子商务这种需要大量企业计算的行业将更加依赖应用安全、业务连续、集中管控三效合一的云计算模式。而英特尔与其产业合作伙伴正是构筑这一时代的基石--在企业的IT后台，整合所有IT资源，如计算、存储和网络，让它们能够智能响应应用需求的关键技术。英特尔协助中小企业网商在安全的计算环境下以高性能提高工作效率的同时，以低人力、物力和时间降低运营管理成本。

智慧的电子商务从云计算开始

就在阿里巴巴推出国内首个云电商平台后，酒仙网也在近期搭建了电商云平台。据外媒报道，谷歌也可能在近期建设基础设施并推出云计算服务平台(IaaS)，该服务预计最快下周在旧金山推出，将与亚马逊的云计算EC2正面交锋。

据了解，电子商务之所以对云计算需求强烈，主要是因为电商B2C网站通常以超低的折扣和丰富的产品吸引用户。从电子商务的网站流量看其具有较强的突发性，如果没做出充足的技术准备，服务器在面对众多网民同时登陆的时候会出现堵塞甚至崩溃等现象。云计算的高稳定性、高可靠性和高安全性，正好解决了电子商务的这一难题。

“阿里巴巴推出的阿里云计算也从淘宝网、支付宝等案例上得到了很多启发，很多设计思路从一开始就以小型电子商务需求为目标。”阿里云互联网业务发展部张敬表示。

不过目前国内电商领域对云计算的运用，仅处于探索阶段。在运用云技术对数据进行分享时，如何保证数据的安全性、确保用户隐私不受侵犯、以及尽可能满足不同商家的个性化需求都是电商云还要进一步探索的问题。