营销顾问谈短视频运营方案

中小企业该如何利用短视频进行营销？

如今，视频的关注度逐年递增，移动短视频流量更是以每年100%的速度增长，视频营销已经成为企业营销的核心渠道之一。

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有研究表明，79%的消费者认为视频是在线了解品牌最简单的一个方式，74%的消费者能够在社交媒体上观看视频和他们的购买决策过程之间直接建立联系。因此不少企业在视频营销中投入大量成本，致力于营销自身产品。然而有些企业却因为不知道该选择哪个平台，也不懂如何运用这个平台，导致视频营销效果并不理想，关注自身产品的人寥寥无几。在这里小马识途营销顾问分享下企业如何系统性开展视频营销。

开展视频营销的流程和策略

视频营销是网络营销的一种，与其他营销的本质并无不同，其营销思路和策略可以说是殊途同归。

1.分析目标受众

想要让我们的视频更加有效，我们需要从潜在客户进行研究，了解我们用户的需求和偏好。因此我们需要确定，用户使用什么渠道来播放视频；用户使用的语言类型，以及哪种语言最能传达我们的信息；用户有哪些困难或需求，我们可以为其提供的解决方案等。只有我们足够的了解用户，我们在面对受众群体的问题和需求时，才能制作出针对性的视频。

2.融入品牌元素

打造品牌会扩大我们产品的影响力，无论我们是在创建实时视频还是制作创意视频，都需要与我们的品牌调性保持一致。小马识途建议大家在制作的视频中添加品牌元素，比如开头结尾简短的品牌介绍，或者是同一个角落中的品牌标志，加深用户对品牌的印象。

3.明确视频主题

现今视频大量生产，都在争夺潜在客户的注意力，因此在我们制作视频时，我们需要明确视频主题，快速准确的吸引到精准用户。首先用标题和描述表达清楚我们的主题，因为用户第一眼看见的就是我们的标题，因此写一个优质标题尤为重要，这样才能吸引用户点击我们的视频。想要用户观看5分钟及以上的视频，我们可以在视频摘要中简介一些要点信息，比如：用户看完视频后能获得的好处等。

4.使用社会证明

社会证明是用户在决定购买时使用的一个关键性影响因素，简单来说，社会证明可以帮助用户在不确定的情况下根据他人在过去做出的经验和选择做出决策，我们可以根据自身的预算，将专家或者影响力较大的人纳入我们的视频营销策略。

5.视频SEO优化

优化视频也是视频营销策略的方案之一，因此我们建议大家做到以下几点，便于潜在客户搜索相关主题时发现我们的视频。

（1）像博客文章一样，为我们的视频规划关键字

（2）在标题和描述中添加我们的关键字

（3）保持标题简短以及提供信息（少于60个字符）

（4）包含指向我们网站的链接

（5）使用不同关键字变体的标签

（6）使用醒目的、有品牌的、高质量的缩略图

6.加入引导性用语

在用户观看完视频后，必须包含我们希望用户遵循的特定号召性用语，我们的行动呼吁（CTA）是我们告诉用户下一步应该做什么，如果没有CTA，大多数用户会直接选择离开。并且CTA有不同的形式和不同的用途，激励用户要采取不同的号召性用语，比如：

（2）将它们引导到另一个内容

（3）向它们建议另一个相关视频

（4）将它们发送到目标网页

（5）将它们引导到你的网站

（6）让用户订阅我们的频道

（7）让用户通过其他社交媒体渠道与我们联系

（8）提供免费试用

7.分析视频数据

跟踪和分析我们的视频结果，可以最大限度地提高我们的视频效果，我们可以根据不同指标来衡量我们的视频。

1）参与率

首先看一下用户的参与率，我们的视频获得了多少次互动？用户观看视频时间是多少？此数字将显示内容的质量以及视频是否过长。

2）查看次数

随后是查看次数，我们的视频被观看的次数是多少？了解每个平台是如何衡量观看次数的，比如：YouTube是30s+，Facebook是3s以上。

3）播放率

播放率主要指在每个不同平台上有多少独立访问者点击了我们的视频播放按钮，我们从这个数据可以得知我们的受众对每个网络的使用情况。需要注意的是，播放速度可能受缩略图、副本或视频大小的影响。

4）社交分享

社交分享指我们的视频在社交媒体上被用户分享了多少次，如果用户对我们的视频感兴趣或者是认为视频内容价值较高，全是干货知识，那么就可能会对视频进行转发。当我们的视频被大量转发，意味着我们的内容会与潜在客户产生共鸣。

5）评论

当我们的视频下方收到用户的评论时，我们可以利用这些反馈帮助我们制作能够与观看者保持良好互动的新视频。

开展视频营销如何选择平台？

国内的视频营销平台传统的优酷、爱奇艺、酷六网等，新兴的短视频平台抖音、快手、小红书、火山小视频、b站等等。这些平台大家可能都比较熟悉，小马识途分享一些国外的主流视频营销平台，这些平台非常适合做外贸的小伙伴。

1.YouTube

YouTube是全球最大的视频网站，第二大搜索平台以及第三大访问网站，视频日播放量超过50亿，庞大的用户群体保证了视频流量的来源。并且YouTube的功能较为强大，与其他社交平台保持良好的连接性，确保视频的病毒式扩散。

2.Facebook&Instagram

Facebook&Instagram平台月活跃人数超过20亿，社交性强，用户粘度高，并且引入了强大的视频功能，比如360度视频，VR和AR技术等，为商家展示品牌故事提供了强大的工具。视频作为Facebook和ins受欢迎的媒体方式，已成社交营销常用工具之一。

3.Vimeo

Vimeo是全球第二大视频平台，与YouTube相比，Vimeo的用户群体相对较少，月浏览量仅有7.15亿，但是平台的强大功能成为内容创作者的选之一。

与YouTube相比较，Vimeo的界面更加清晰简洁，导航功能简单易用，并且平台上商业广告有限，不会影响到客户体验。Vimeo会同企业合作制作高质量视频，视频质量明显高于YouTube，并且两者同样支持广告功能。

4.Vine

Vine目前是全球发展最快的数字媒体内容网站之一，根据数据显示，Vine每个月都会有超过1亿次的视频观看量和8000个视频分享量，对于视频营销而言，是一个很好的平台。

5.Twitter

Twitter平台约有2.3亿活跃用户，覆盖各行各业，最近，Twitter也和Vine进行额集成，允许用户直接把vine上的视频转发到Twitter平台。

视频营销是网络营销的一部分，不是孤立存在的，小马识途营销顾问建议企业开展视频营销一定注意其他网络营销手段的协同与配合。例如利用短视频为品牌倒流效果不错，但是品牌也需拥有良好的网络口碑才能让倒流来的用户成为真正的客户。所以，开展视频营销之前一定分析好开展视频营销的主要目的，把视频营销作为整体营销的一部分来统筹规划，这样才能充分发挥营销投入的能量。

中小企业利用短视频营销是很有优势的

因为在新媒体时代，网络出现了越来越多的媒体推广渠道，其中短视频就是企业最直观的传播平台。

中小企业利用短视频营销目前最主要的应该是抖音，火山，西瓜等几个平台。

那么就要研究下几个短视频平台的受众人群和平台内容。

企业进行短视频营销并不是所有平台都要投放，要根据自身条件和品牌格调来选择合适平台进行推广。

短视频平台营销也分付费和免费两种类型

付费推广的就是穿插在短视频中间的视频流广告类型，这个准备好相关素材就可以了，选择好投放选项，充值即可上线。

免费推广的就是持续分发内容就是了，这一部分也需要企业做个投放策划，在内容为王的时代，要以消费者为中心产出内容，引起消费者的共鸣，才能产生传播达到效果，企业做的自嗨式的视频是没有消费者愿意看的，更谈不上传播了。

短视频营销的策略建议：

企业选择短视频平台开展营销，主要希望借由短视频的短小创意增加产品的曝光度、提高品牌知名度，而内容创意不可忽视。

首先，短视频的内容类型创意。企业在投入短视频营销前，需对短视频垂直细分领域商业价值进行测评，短视频所涉及的主题范围很广，几乎涵盖了各个细分领域，这些领域根据企业所处行业可能包含企业、教育、旅游、母婴等等。如何将内容类型以创意形式展现，是开展短视频营销的首要前提。

其次，短视频的内容形式创意。随着短视频营销的不断发展，其内容形式也开始产生变化。

当企业进行蓝V认证后，需明确账号定位。企业应该遵循长期营销战略思维、并将品牌理念贯穿于短视频拍摄中，尽量确保内容风格统一。而企业在入驻平台前，需要全面剖析贯彻企业的品牌理念、平台面向受众的用户画像、账号人格、创意内容以及团队设置。

移动互联时代，随着短视频的兴起，每个人或者组织只需要15秒就能爆红。而持续爆火的唯一途径则是：打造专属人设，直击用户内心。在短视频平台创作作品日益同质化的今天，个人或企业想要在短视频平台持续走红，首先必须打造账号垂直度，打造短视频人设可以帮助创作者确立内容创作方向，为作品贴上专属标签，并保持稳定输出内容。

移动互联时代，人们的社交需求也在不断发生转变，已经从传统的界面浏览转向短视频的视觉习惯。当前的短视频营销中，越来越多的企业开始结合场景打造，结合用户视觉习惯来进行产品展示与植入，与传统直白的植入性营销相比产生了质的飞跃。

随着短视频平台的电商体系不断接入，企业通过平台进行短视频发布完善人设续更，选定垂直细分领域，加强内容创意，但同时需要打造直播体系。

直播除了自身的广告效应，内容的新闻效应引爆性也会更强。而在直播过程中平台选择、直播间的打造、选品、直播脚本设计编写、主播选择以及直播数据数据分析也尤为重要。

在这个去碎片化的时代，消费者很容易因共同爱好聚集在一起，通过直播的方式进行产品推介，达成情感氛围的高位时刻。个人或企业借由这一时机进行产品销售，其一定能达到较好营销效果。

目前，我们不得不承认短视频已经成为了品牌新的社交语言，内容从图文到长视频到短视频，从横屏到竖屏，传播形态也因为短视频的出现而发生演变。短视频用户量激增，各大平台先后入场，内容生产机构竞相涌入，商业化的成熟，技术智能化的不断升级，短视频已经成为移动互联网时代最重要的媒介形态之一，成为所有品牌主都必须要关注的营销形式。

短视频虽火，要做好短视频营销却非一日之功。而如何从如此流量巨大的流量池里做好营销，树立自己的品牌就成为当务之急，小马识途营销机构认为做好短视频营销需注意以下几点。

标题：一个用户关心的话题

短视频营销是社交营销的最新变种，其核心就是互动。为了迅速引发关注、引起共鸣，短视频营销中首先要找到一个能够挠到目标受众痒处的社交话题。这个话题可以是社会热点事件、娱乐头条，也可以是受众切实关心的问题，然后借助短视频的丰富表现力予以呈现，将品牌形象、品牌理念、产品优势等进行巧妙结合。

内容：打动用户的一个故事

现在的人不喜欢看广告，都喜欢听故事。所以，把品牌化为一个元素或一种价值主张，去融入一个富有感染力的故事，就可以很好地吸引用户的注意力，打动他们，并让他们分享你的视频，你的品牌也就获得持续的传播。至于故事的题材和角度，可以考虑创始人的故事、产品的故事、团队的故事、与产品相关的用户的故事等。

形式：真人口播更容易让人接受

短视频用户喜欢看真人分享，这个人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一个动画人物，或者一个物品的拟人化。关键是对这个人进行包装，赋予品牌内涵。像董小姐本身就有知名度，直播卖空调取得了不错的效果。

分发：好效果需要好平台

酒香也怕巷子深，这个道理对于短视频营销也适用。辛辛苦苦做出来的内容，多渠道的分发才能保证最大的传播效果。短视频的分发渠道除了短视频APP，还包括电商平台的短视频入口，以及新闻网站、社交平台等等。这里小马识途要提醒大家：不同的渠道有不同的用户人群，平台的用户量和活跃量也不同，分发平台要找与自身业务用户群体层次相匹配的短视频平台。

近年，短视频平台持续火爆，企业也想通过短视频进行推广，但传统行业一方面对短视频推广不知怎么做，这里小马识途小编整理了一些短视频营销推广的规则和技巧，分享如下。

一、短视频推广的渠道分类

渠道现在分为四类分别是：在线视频渠道、资讯客户端、短视频渠道、社交平台

在线视频渠道：这类平台是一些专门的视频网站，播放量主要靠搜索或者小编推荐来获得。比如爱奇艺，搜狐，腾讯视频。

短视频渠道：这类渠道粉丝的多少对播放量影响比较大，抖音，快手，美拍，秒拍等。

社交平台：这类的渠道更具有传播性，传播性比较强。QQ公众传媒，QQ空间，微博，微信等。

二、怎样选择合适的渠道？

1、自身的属性

或者说你想组建团队创业或者本身你拥有一个团队，又或者你是从传统行业转型或者从其他行业转型过来，想做美食类节目，做宠物类节目。这样的话你前期可能就会在头条上面上传视频多一些，因为前期没有用户，头条的推荐机制会给你带来一定的量。

而且因为你注册帐号的属性不同，可能为你带来的来的量的收益分成也不一样。

2、内容定位

这里跟大家提到的节目定位呢，是指你的节目方向，就是你做的哪一类。

比如：

一色神技能，现在做的就是原创生活数码类，会教给大家一些数码小技巧小知识；像爱茉莉儿，她做的就是美食类，会教制作日本的一些美食料理；像方羽成工作室，做的就是音乐类视频。所以在做视频节目之前一定要提前做好自己节目的定位，可以选择自己感兴趣的或者觉的做起来量会很高的。

总之呢，定位是你节目很重要的一个步骤。节目定位确定了，上传渠道时候也会有一个大体的方向，比如做搞笑类，可能你就会选择上传美拍。

3、短视频渠道特点

其次就是要结合短视频渠道的特点去推广自己的视频。比如：

4、了解渠道人群

这里小马识途小编简单介绍一下渠道的用户群体是什么样的，这个可能和你的视频定位比较有关系。

比如腾讯视频，爱奇艺和头条的用户的年龄段在20-40岁偏多，其中男性明显多于女性，说明男性在视频上花的时间较多，这样的话你可能就会拍一些偏男性的东西或者男生感兴趣的东西，去提高播放量。

比如美拍上面用户年龄层偏年轻化一些，走的风格比较逗逼搞笑，这样的话你的视频在剪辑的时候可能就会稍微渲染一些搞笑内容在里面。你的视频比较年轻化，可能在美拍上面量就会很高。

QQ空间的用户年龄层比较小，如果你上传的都是母婴类，那么可能播放量就不会太高。

所以在选择渠道的时候，渠道的用户群也是需要考虑在内的。综合节目定位及推广目的去选择合适的渠道上传视频，了解渠道的定位政策，拍摄和渠道用户符合的视频。

三、短视频推广的形式

2017年，短视频火山式迸发，开始进入每个人的生活中，至今短视频还在持续性的增长之中。由于短视频巨大的流量，多数的企业和市场人意识到品牌推广需要结合到短视频中，但怎么利用短视频进行推广呢？

1.开屏广告

开屏广告是一直以来广告营销都不能错过的位置，短视频巨大的流量入口，使得开屏广告成为营销广告中不可或缺的。但是小马识途营销顾问觉得这种硬广投资巨大一般中小企业承担不起，中小企业能不能借上短视频发展的东风呢？当然可以往下看。

2.和网红及平台上KOL合作

在品牌进入短视频平台初期时候，可以和部分的网红或者平台内的KOL进行联合造势，由于他们本身具有的强大传播力，使得在品牌初期能够带来一定的曝光量，实现品牌传播。

3.单页信息流广告

现在的短视频平台很多，但基本上短视频平台都已开通这类的广告页，在浏览视频中间未出现标注为广告的小视频，如果企业的短啊视频内容够吸引人，例如创意或者音乐等，大多数用户也会选择观看，带来一定的流量。

4.内容营销

参与平台的热门话题，就与微博的热门类似，在视频内容质量允许同时，便可带来不错的流量。

5.开号自运营

目前，很多企业除了双微之外，也会在抖音上开通公众号，对外发布企业的消息，作为公司的一个重要展示窗口，这就是企业官方的短视频内容营销，但这部分需要有专业的短视频营销人员，目前正处于发展初期，红利期尚在，小马识途可量身为企业定制短视频运营方案。

四、短视频推广的作用

1、获得粉丝

如果你的视频推广目的是为了获得粉丝，那么你选择在美拍上传视频就是不错的选择，因为美拍的粉丝数对你的播放量影响很大。

2、品牌影响力

如果你是想获得更大的品牌影响力，你可能就会选择多平台分发，选择一些大渠道像头条，爱奇艺，腾讯，美拍，微博之类的，这些平台被人们熟知，同时关注的人群比较多，曝光率会高，这样你的品牌推出去的机会就更大一些。

3、播放量

短视频营销推广已经是一个必争之地，企业应该根据自身产品选择短视频推广的平台和内容，早日抢占短视频营销推广的红利流量。

近年，短视频成为人民在网上消遣的主要方式，不仅仅是这样也有一些小伙伴学习知识查阅资料也是通过抖音快手小红书等短视频平台，我们不得不承认互联网正在步入短视频时代。作为营销者，短视频已经成为一个做网络营销必须关注的分支，今天小马识途营销顾问就来简单分享下短视频营销的优势。

一、灵活的互动性，沟通更方便

短视频营销很好地吸取了网络营销的优点—互动性很强。

几乎所有的短视频都可以进行单向、双向甚至多向的互动交流，对于企业而言，短视频的这种优势能够帮助企业获得用户的反馈信息，从而更有针对性地对自身进行改进。

对于用户而言，他们可以通过与企业发布的短视频进行互动，从而对企业的品牌进行传播，或者表达自己的意见和建议。

这种互动性使得短视频能够快速地传播，还能使得企业的销效果实现有效提升。

二、低成本打造高效传播

与传统的广告营销少则几百万元，多则几干万元的资金投入相比，短视频营销的成本算是比较低的，这也是短视频营销的优势之一。成本低主要表现在3大方面，即制作的成本低、传播的成本低及维护的成本低。

在制作短视频时，需要具备几个重要的条件，才能持续打造出质量上乘，能够吸引受众眼光的作品。

1、创意性、趣味性的良好内容创造；

2、分工协作，具备高效的执行力；

3、齐心协力的团队。

短视频是否能够迅速的传播，并不耗费太大的成本，关键在于如何打造短视频的内容，内容有没有真正击中用户的痛点和需求点。

随着用户对短视频内容的要求逐步提高，短视频的打造也慢慢开始专业化、团队化发展。虽然制作短视频的门槛很低，但是如果想要借助短视频的力量获得良好的营销效果，就必须要以专业化团队的力量作为支撑，而且短视频营销也在逐渐向专业化的方向不断前进。

三、购物方式快捷方便

短视频是一种时长较短的图文影音结合体，因此短视频营销能够带给消费者图文、音频所不能提供的感官上的冲击，这是一种更为立体、直观的感受。

因此，短视频只要符合相关的标准，就可以赢得消费者的青睐，使其产生购买产品的欲望。那么，利用短视频进行营销时，它需要符合哪些标准呢？我认为有以下三点：

（1）内容丰富；

（2）价值性强；

（3）具有观赏性。

短视频营销的效果比较显著，一方面是因为画面感更强，二是因为短视频可与电商、直播等平台结合，实现更加直接的赢利。

它的高效性就体现在消费者可以边看短视频，边对产品进行购买，这是传统的电视广告所不能拥有的优势，因为一般消费者在观看了电视广告之后，不能实现快捷购物，一般都是通过电话购买、实体店购买及网上购买等方式来满足购物欲望，但在这些方式中，消费者都不可避免地会遇到一些问题，如在电话中无法很好地描述自己想购买的商品的特征、不想出门街购物等。

短视营销的这一优势从消费者的购买行为上来看很明显，一般消费者在观看电视广告后较少产生购买的行为，一是因为电视广告没有相关的产品链接，购买不方便；二是因为随着移动互联网的迅速发展，消费者大多喜爱利用上网的方式进行消费，因此电视广告的受众范围有所缩小，因此，短视频营销就在市场中占据了一席之地。

四、锁定目标客户，精准营销

与其他类型的营销方式相比较，短视频营销还具有指向性强这一优势，因为它可以准确找到企业的目标受众，从而达到精准营销的目的。

那么它是如何在茫茫人海中找到产品对应的受众群体的呢？

一是短视频平台通常都会设置搜素框，对搜索引擎进行优化，目标客户一般都会在网站上对关键词进行搜素，漫无目的闲逛的可能性不大，这一行为使得短视频营销更加精准。

二是短视频平台会发起活动和比赛，聚集用户。

五、迅速传播，激发兴趣

短视频营销还拥有传播速度快、难以复制的优势，因为短视频营销本身就属于网络营销，所以短视频能够迅速地在网络上传播开来，再加上其时间短，适合现在快节奏的生活，因此更能赢得广大受众的青睐和欢迎。

六、营销效果可数据化跟进

短视频营销本身就属于网络营销，因此可对短视频的传播和营销效果进行数据分析。一般而言，短视频营销的语言，都是由数据构成的。因此大致可分为：

1、点击次数，浏览量；

2、转载次数，粉丝数量；

3、评论人数以及互动效果。这些语言形式基本上都是公开性的，不管是社交平台的短视频，还是垂直内容的短视频，都会展示播放量、评论量等。

既然，短视频营销效果可以进行数据化的跟进，那么具体该怎么做呢?分析衡量短视频营销的具体效果；筛选可以促进销量增长的短视频；给市场营销方案提供正确的引导。

实际上，短视频营销既具有图文影音所不能拥有的优势，同时又完美地继承了视频营销的条件，并且具备了自己独特的适应快节奏时代的特色，为自身在营销方面积攒了不少优势，从而可以更好地企业赋能，推动产品的销售。目前，抖音、快手、小红书、微信视频号都聚集了大量用户，小马识途营销顾问认为这些平台是开展短视频营销的选平台，同时小马识途营销机构为企业及个人客户提供短视频的策划与制作，短视频拍摄、短视频运营等服务及短视频营销整体解决方案，有意借助短视频进行网络推广的企业可百度一下小马识途，与在线顾问具体沟通定制短视频推广方案。

比如抖音推荐机制、视频大小比例、各平台视频长短等等，都是需要大家详细去了解的，在了解了平台规则的前提下，大家就可以开始选择平台了。像抖音、快手、B站、还是其它的小平台都是大家可以考虑的对象。

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