网站运营者必须懂得分析数据了解用户需求

对于网站运营者来说，相信有绝大多数人都安装了统计工具，然而真正有多少人去分析过自己的网站统计数据。甚至有很多人根本不知道应该看哪些数据。即使查看数据，大家看的也就是IP多少，PV多少。试问这样的查看有意义吗对于统计工具来说，我们至少也要看以下几方面：用户搜索词、进入页面、受访页面、用户群体、跳出率、停留时间、转化率，只有真正去查看并了解用户所需，这才能更好的提供服务。当然，站长统计工具只是一个比较常用的分析工具，我们还可以根据网站上用户活跃度，根本网站官方QQ群里用户的话题来更好的确定自己网站用户真正的需求。

二：用户到底需要什么内容。

我们通过统计工具等分析了用户，肯定会了解自己的网站用户对哪些内容有兴趣，大家更喜欢哪些内容，从这里我们就可能真正了解用户的需求。今天和站一排聊天，也谈到了用户需求，就拿目前来说大家做的比较多的站长网站来说，进入站长网站的用户基本上就是三个需求：问答、推广和盈利。其实大家进入站长论坛的目的就那么简单，他们想知道我的网站快照不更新了怎么办，我的网站没排名了怎么办，虽然不一定能得到答案，但大家还是一直在寻找这些答案。还有一部分人他们就是为了推广，推广自己的产品，推广自己的网站。对于这些人来说，大家最终的目的还是为了把网站做好，为了更大程度的曝光自己的网站，为了盈利。所以作为网站运营者(站长)来说，我们应该真正去分析用户需求，了解他们到底需要什么内容。

三：我们能给用户提供什么内容

在很多时候大家都知道去分析用户，去分析网站的数据，也了解了用户需求，然而真正去做的人很少。这个原因也是很多的。比如说有用户问到我的网站快照不更新了怎么办大家可能就是说你去发原创内容，做高质量的外链。这只是一种机械式的回答，谁都知道，然而真正怎样去做呢没几个人能回答。这种情况来说，就是我们明明知道用户有这个需求，自己可能有能力解决用户的这个需求，然而大家并不屑满足用户的需求。还有一种情况是用户的需求，我们不能满足。比如说，守护一直做的是网络营销的角色，对于网站优化来说，我只会向客户提供诊断优化建议书，我不愿意花这个时间去操作，这就是我们无法提供服务。对于网站运营者来说也是一样，我们要做的就是了解自己能给用户提供什么，如果连自己能提供什么都说不出来，那么也就是根本没有认清自己，又怎样去服务用户，怎样去凝聚用户，怎样去盈利呢人大的弱点就是需求，用户需求了解知识，需求我们提供的服务。而我们需求盈利，所以去分享知识，去提供服务。作为网站运营者，切实的从你的用户需求出发吧，不要忘记了自己的网站建立初衷：为用户服务。很多站长朋友只想着流量，只想着我会有多少用户，然而我们无法满足用户需求，那么你的网站还有价值吗如果我们满足了用户需求，用户会为我们的网站创造价值，因为他们会形成交流，会进行互动。作为网站运营者，站长或者是网络营销者，甚至是SEO工作者，大家明白了吗