制造企业网站和服务企业网站设计的根本差异

为一家制造业企业设计网站和为一家服务企业设计网站，两者有无区别？
当然有区别。区别在哪里呢？可能一些建站公司会总结出“配色区别”“构架区别”等等。
那么，为什么存在这样的区别呢？我们认为服务业与制造业，从网站设计的角度而言，有如下根本性的差异。

所见即所得VS所见非所得
制造企业的产品，通常网上看到的是什么，得到也是什么，是实物。但是，服务企业来说，其提供的服务，无法单纯通过网络判断质量，也无法从网上感受到，所见并非所得。
如钢铁企业，官网展示的钢板等图片，得到的也是相同的产品；但是家政公司，用户无法借助互联网获得真是的家政体验。
这一点，表现在网站设计上——制造企业应该展示“实拍”的影像，包括图片、办公环境等，减少插图等，而服务企业的官网允许借助插图、非实拍图像传达信息。
标品VS非标品
制造企业的产品大多都是标准化产品，标准化产品在大众头脑中有大体的印象。在没有打开网站之前，就有一个产品功能、性质的轮廓。
但是，服务项目，大多数都是非标品，大众头脑中没有印象或者印象模糊。
表现在官网设计上，制造企业的官网只需用少量的信息，就能够将产品性能、功能说清楚，用户也能够明白；但是对于非标品而言，官网就需要使用更多的文字、图像、动效等来对服务项目进行说明。
所以，总体上而言，服务企业官网的信息量应该要比制造企业官网信息量更多。
显性竞争VS“隐形竞争”
制造企业之间的竞争偏向于显性竞争，包括价格、成本、功能、参数等方面的竞争，这样的指标一目了然；但是，服务企业之间的竞争偏向于“隐形竞争”，如品牌、信誉、服务态度、忠诚度等等。
表现的官网设计上，制造企业的官网应该凸显显性的优势，情感偏单，甚至“直男”，而服务企业的官网，情感信息应该更多一些，传达出更多的情感，由此而吸引访客。
单一产品VS多元产品
大多数的制造企业产品都比较单一，以中小企业为例，大多数的中小制造企业，产品数量都在个位数。但是同等规模的服务型企业，其服务项目的种类则要多一些。
表现在网站设计上，服务企业的官网往往比制造企业的官网，层级更多、构架更为复杂一些，例如可能需要登录页、营销页等等。

文章标题：制造企业网站和服务企业网站设计的根本差异
分享URL：http://cxhlcq.com/view/247144.html