那么这种点击就是无效点击。对于企业来说,如何减少无效点击,降低竞价推广的跳出率十分重要。下面我们就"为什么你竞价推广的跳出率居高不下 竞价推广跳出率太高,怎么办"进行详细的介绍下。
一、竞价推广跳出率高的原因
竞价推广是一个收益很好的营销方式,但是在推广过程中,企业广泛面临着跳出率高的问题。如果展现点击都不错,那就得重点从以下几个方面来查找原因并加以改进了。
1.关键词、创意、落地页内容相关度是否高。
这个问题容易被人忽略。因为有些表象让人容易误以为一致,但其实客户并不明白你究竟说的是哪个。举个例子,一个网站要主推婚纱摄影,关键词和创意都将婚纱摄影。
落地页却大篇幅的放儿童摄影、闺蜜照等。让网站的访客误以为该公司业务中以别的摄影为主婚纱摄影为辅。这样客户当然愿意关掉去一个主打婚纱摄影的网站。
2.落地页面是否有足够的吸引力。
这一点从两点来看:
一,落地页加载速度是否在3秒以内。人们长期以来浏览网页习惯了在一两秒内实现加载,如果你的落地页面加载四五秒也没加载出来,客户自然没有耐心继续等待。
二、落地页布局是否美观整洁。导航栏是否清晰明了。如果一打开是一个花里胡哨,各种动态视频狂闪狂变,弹出窗口关闭按钮找不到,访客自然以为进了个"假网站"而选择离开。
3.促销活动是否显眼。
由于现在市场竞争激烈,同行业的产品和服务价格几乎透明。大家能拼能比的就是一些短时促销的手段。
同样的商品,竞争对手大肆宣扬全场八折,而你们却宣传明星都剁手购买了,你还不心动吗,显然没有击中客户的痛点。
客户更在乎的是价格,而不是和明星攀比跟风。所以一旦有促销活动,一定要及时更换创意和关键词,同时落地页要将促销活动放在最显眼的地方展示。
4.转化路径要简单明显。
这个直接决定客户是否愿意转化。记得一个百度推广的员工告诉我一个案例。某护肤品牌想做母亲节营销,在距离母亲节只有3天的时间才推出促销活动。
且要求客户讲促销活动的阅读截图给客服以作为打折的凭据。同时还大肆宣扬邮政快递到家。试想,邮政快递本来就属于很慢的快递,离母亲节只有3天了,
姑且不说很多客户懒得截图去找客服,光是快递时间上江浙沪以外的客户都立马犹豫了。因为买给母亲的节日礼物却在节日之后才到,大多数人都会觉得不妥。
5.及时做好数据监控很重要。
像跳出率这样的数据百度统计上都是及时可以知道的。(如下图)一旦发现跳出率增高,就得仔细盘查是否上述方面出现问题了。也需要时时对比同行业其他企业的跳出率。
因为有些行业比较特殊,像奢侈品和大宗商品由于交易金额太大,客户犹豫再三也很正常。只要你的跳出率在行业正常水平就可以了。
6.多方面因素考虑。
降低网站跳出率不是某一个方面的努力就能实现的,而是要综合落地页、网站URL、关键词创意相匹配等多方面的考虑,同时优化才能达到目的。
二、如何解决竞价推广跳出率太高
什么是跳出率,就是访客进入我们的着陆页面,便直接离开。竞价推广里面的跳出率是可以直接显示出一个着陆页面的质量度的。
访客为什么会直接离开?竞价托管外包认为要不就是着陆页面中没有他想要的内容,或者是中间出现了一定的问题。
(一)、竞价推广跳出率过高的原因
1、着陆页面访问速度太慢
如果你去访问一个网站,点进入加载很久都没能完全打开,估计你也会直接关闭这个网页的。所以提高网站访问速度需要提在第一位。
2、没有满足访客的需求
满足访客需求就是按照客户需求而设计的网站。而竞价托管外包认为现在很多商城、企业网等都是为了"展示"产品和服务。
企业信息而设计的网站,很多都不是用户想看的元素,这样很多程度阻碍了用户的访问。
3、弹窗太多了
不少网站为了推广自己公司的品牌,给自己的页面附加广告,不仅严重影响到用户的阅读性,而且广告一般是由js代码生成的,很大程度上影响页面的加载速度;
还有一些网站运用注册会员或联系方式浮动窗口;关了又弹,删了又弹,这烦人的窗口严重影响到用户体验度,很大程度上增加了客户的跳出率。
4、设计太多杂乱,五颜六色
网站的色彩运用往往是给用户很大的视觉冲击力,色彩有魔性,会让人产生不同的心理变化;
一个网站色彩搭配精细往往会给用户留下深刻影响。若网站色彩运用的乱糟糟,比如说互补色运用不协调,会带给用户烦躁与不安。
(二)、竞价推广跳出率过高怎么办?
1、提升着陆页面打开速度
(1)服务器访问速度,尽量选择一个稳定安全的多线服务器
(2)减少页面flash的展示,还有图片的缩小、js脚本的外调等
(3)优化网站代码,删除无用代码
2、站在访客角度设计网站
访客是竞价推广转化的基础,访客喜欢与需要的才是最好的、最适合的。
3、适量设置弹窗
弹窗可以要,但是一定要控制好弹出的时间与位置。一般常见的设置,PC端着陆页面的弹窗一般在5秒弹出在居中的位置,而移动端因为访客使用手机的习惯,因此可以设置在右侧打开时间5秒左右。
4、色系设计要合理
一般一个着陆页面的设计主色调使用应该不超过3种。建议多使用暖色调搭配,暖色调给人生动有激情,富有变现力。当然,还是要结合实际的行业与情况来。